Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
12 Kasım 2025 17:31
139
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Ücretlerim İade Edilmiyor!
Murat
11 Kasım 2025 19:15
1.197
"Martı Tag ekibi üyeliğimi tekrar aktif hale getirdi. Buradan hem Şikayetim var ekibine ve Martı Tag ekibine teşekkür ediyorum."
10 Kasım itibarıyla Martı Tag sürücü platformundaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 2023 model Honda Accord Exculisiv Plus aracım...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Üyelik Ücreti Alındı, Hesap Askıya Alındı Ve İade Yapılmadı
Mehmet
03 Kasım 2025 16:16
997
19 Eylül tarihinde Martı araç uygulamasından haftalık Premium üyelik satın aldım ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de ücret iadesi yapılmadı. Martı müşteri hizmetlerine defalarca u...
uyelik-ucreti-alindi-hesap-askiya-alindi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Premium Araç Yerine Standart Araç Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Uğur
01 Kasım 2025 12:17
1.554
Bugün İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Premium araç çağırdım. Ancak Premium araç yerine Fiat Egea marka bir araç gönderildi. Normal araç seçtiğimde de aynı araç geliyor. Bu hizmet için 420 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...
Martı Tag Hizmetinde İndirim Kodu Ve Araç Paylaşımı Sorunu
Ayşegül
28 Ekim 2025 13:04
1.605
Martı tag hizmetinde yaşadığım iki ayrı sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak, hesabımla yaptığım ilk yolculuk sonrası, uygulamanın vadettiği 200 TL’lik indirim kodu hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, Premium araç çağırdığımda bazen iki kişi birden geliyor ve yolculuk sırasında birden ...
Şamil sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Şamil
02 Ekim 2025 11:30
4.437
2 Ekim 2025 tarihinde Martı tag uygulamasını ilk kez kullanarak Erenköy’den Kadıköy Hasırcıbaşı Caddesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk başında güzergahı yanlış seçtiğimi fark ettim, araca bindiğimde sürücüye söyledim. Sürücü, “Dur abi, ben ayarladım” dedi. Uygulamada başka bir adres görünüyordu, b...
yanlis-guzergah-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-2.jpg
Alaaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Premium Sürücü Olarak Eşleşme Ve Ücret Sorunlarıyla Mağdur Ediliyorum
Alaaddin
14 Eylül 2025 18:32
7.180
Martı tag Premium sürücüsüyüm ve son 3 gündür neredeyse hiç eşleşme alamıyorum. Günlük maliyetimi bile karşılayamayacak duruma geldim. Yaşadığım bu so...
marti-premium-surucu-olarak-eslesme-ve-ucret-sorunlariyla-magdur-ediliyorum-2.jpg
marti-premium-surucu-olarak-eslesme-ve-ucret-sorunlariyla-magdur-ediliyorum-1.jpg
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hizmetinde Premium Araç Sınıfı Sorunu Ve Eksik Ödeme Talebi
Anıl
13 Eylül 2025 00:39
1.953
Martı Tag hizmetinde kullandığım aracım (Kia Stonic SUV) Premium olmasına rağmen, sistemde sürekli olarak standart araç olarak gözüküyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100