to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Martı Tag Super Üyelik Çekimleri Ve Yanıtsız Destek
Martı Tag Super Üyelik ile ilgili kartımdan bilgim dışında 04.02, 05.02 ve 12.02 tarihlerinde toplam 2.097 TL çekilmiştir. Martı Super Üyelik kullanmıyorum, böyle bir talebim olmadı.
Çekimleri fark edince uygulamaya girip günlük üye olduğumu gördüm ve üyeliği iptal ettim. Martı Tag'e mail attım, destek merkeziyle görüşmem söylendi. Uygulamada bir saatten fazla uğraşarak bir telefon numarasına ulaştım. Aradığımda Tag sürücü hattına aktarıldım, hesabım kapalı olduğu için işlem yapılamadı. Tekrar aradığımda başka bir numaraya yönlendirildim, görevli kayıt açtığını ve 5-7 gün içinde sonuçlanacağını söyledi. Yaklaşık 20 gün geçti, dönüş yapılmadı.
Sonraki aramada "tagmartı destek" adresine dekontları göndermem istendi. Tüm dekontları gönderdim, 7 gün boyunca dönüş olmadı, hatırlatma mailime de cevap verilmedi. Üstelik sistemleri üçüncü çekimi görmüyor, yalnızca iki çekimi görüntüleyebildiklerini söylüyorlar.
Bilişim teknolojileri mezunu, ABD'de eğitim almış biri olarak sistemsel süreçlere hakimim. Hesaplardan izinsiz para çekilmesi, işlemlerin sistemde görünmemesi ve firmaya ulaşmanın zorlaştırılması kabul edilemez.
Bu nedenle üç haksız çekimin tamamının iadesini talep ediyorum. Martı'nın sistemlerinin bağımsız denetlenmesini, mağdur kullanıcılara net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ny borsasında işlem gören bir şirket olarak bu durumu hem Türkiye'de hem ABD'de savcılıklara taşıyacağımı belirtirim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba tarafıma yapmış olduğunuz numaralar dışarıdan aramamaktadır şu an uygunum telefona dönüşünüzü bekliyorum
Evet, hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Halkın yanında olarak büyüdünüz, büyüyüp bir noktaya gelince halka bu kadar sert sırt çevirirseniz çok hızlı yalnız kalırsınız. Hayırlı bayramlar.
İnanılmaz... Gerçek'ten. İnanılmaz. Aranmadım bile. Martı ekibi bu şekilde devam... Mükemmel hizmet. Bence yasa dışı bahis firmalarında müşteri hizmetleri eğitimi almalısınız.
