Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Yenilenen Üyelikten Habersiz Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

Otomatik Yenilenen Üyelikten Habersiz Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Barış
13 Ağustos 21:19
690

Martı Tag uygulamasına yeni başladığım için birkaç sürüş sonrasında, üyelik satın almadan sürüş yapamayacağım şeklinde bir bildirim aldım. Bu sebeple 1 haftalık üyelik satın aldım. Fakat otomatik üyelik konusunda uyarılmadım ve bilgim olmadan, uygulamayı kullanmamama rağmen haftalarca kredi kartımdan çekim yapılmış. Ben, çekim yapılamadığına dair bildirim gelene kadar bundan habersizdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iadesinin söz konusu olmadığı söylendi. Uygulamayı kullanmadığım haftalar için paramın iadesinin, uygulamadaki IBAN'ıma gönderilmesini sizlerden talep ediyorum. Bununla ilgili ayrıca mail de paylaştım. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.

15 Ağustos 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor

Emrah
29 Temmuz 14:58
1.504
Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor
Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim

Mert
31 Ekim 02:15
1.139
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek

Aykut
22 Ekim 18:04
946

Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Cihan
25 Ağustos 01:26
2.406
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Üyelikten Sonra Haftalık Para Çekildi Hesabım Askıya Alındı Param İade Edilmedi

Sinan
28 Eylül 18:45
2.020
Benzer Şikayet Yaz