to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son bir ay içinde İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullanırken üç farklı sorun yaşadım ve hiçbirinde tatmin ed...ici bir çözüm alamadım. İlk olarak, hatalı fotoğraf gerekçesiyle 250 TL para cezası aldım ve bu cezayı ödedim. Bu ceza, İstanbul Anadolu yakasında çok yağmur yağarken (27 Eylül ol
18.10.2026 tarihinde gece sırasıyla 00:51, 01:47 ve 01:57 saatlerinde üç farklı Martı Scooter açtım. Her sürüşte uygulam...ada sırasıyla 161,82 TL, 109,89 TL ve 197,78 TL tutarları görünmesine rağmen, Paycell hesabımdan her sürüş için 300 TL olmak üzere toplamda üç kez 300 TL çekildi. Bu durum sonucund
5 Ekim günü saat 17.00 civarında mahallemizde bulunan yaklaşık 2 km’lik caddede, yürüyüş güzergahım üzerinde park halind...e duran Martı scooterlardan birini kullandım. Caddenin başlangıcından yaklaşık 200 metre ileride, 5–6 adet scooter bir arada duruyordu; acelem olduğu için bu araçlardan birini kira
6 Ekim 2026 günü saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden 500 TL bakiye...yi hesabıma yükledim. Uygulamada sürüşe başlamadan önceki ekrandan ileri gitmeye çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlem yapmama izin vermedi, her denememde “bir hatayla kar
"Martı'ya, cüzdanımdaki 500 TL tutarındaki iadenin sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim."
29 Ağustos Cumartesi günü saat 21.13’te Üsküdar Koşuyolu bölgesinden Martı moped kiraladım. Hedef noktama yaklaşık 7–8 d...akikada ulaştım ancak sürüşü sonlandırmak istediğimde moped kapanmadı ve uygulamada sürekli “arka sepeti kilitle” uyarısı çıkmaya devam etti. Arka sepete hiç dokunmadım veya herhan
Elektrik scooter'ı dün gece 24 saatlik üye paket aldım, 500 TL'ye. Ondan sonra Sirkeci PTT önünde saat 23:00'de aldım. Y...**** P***'ya kadar gittim; 30,35 dk içinde 700 TL kartımdan çekti ve bu 19 Eylül'de gece saat 02:23'te bana bildirim geldi. Ceza için 250 TL ödedim. Oradan çekti ve ben özellikle k
Antalya’ya tatile geldiğimde Martı uygulamasını kullanmak için cüzdanıma 70...0 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamadım ve uygulama içinde
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiye yüklememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde, B...ank of Georgia kartımı kullanarak yanlışlıkla Martı cüzdanıma yaklaşık 53,22 USD karşılığı 2.500 TL tutarında para yükledim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim için, ödemenin
"İadem erken gerçekleşti"
Martı uygulamasına yaklaşık 2 ay önce Martı Cüzdanıma 500 TL ücret yükledim. Bu tutarı sonrasında iade almak istediğim h...alde ne iade ettiler ne de sorunu çözdüler. Defalarca kez, tahminen 10–15 kere Martı’yı arayıp sorunu anlattım. Her seferinde beni Martı Destek kısmına yönlendirip “Desteğe yazın,
6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 sularında Martı Taksi ile Harmandalı’dan Maltepe’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...yolculuk ücreti 280 TL görünmesine rağmen şoföre 400 TL uzattım ve para üstünü alıp arabadan indim. Araçtan indikten sonra para üstüne baktığımda yalnızca 10 TL verildiğini, yani
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla IBAN’a göndermek istediğim 1.000 TL’yi Martı cüzdana yükledi...m. Uygulamada şu an 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanmak istemiyorum, paranın hesabıma IBAN üzerinden geri iadesini talep ediyorum. İşlemi yaklaşık 1 saat önce
"Teşekkürler"
16.06.2026 Salı günü akşam saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı motosikletinizle çok ciddi bir güvenlik ve mağ...duriyet yaşadım. Hande D** olarak kendi adıma kayıtlı hesabım üzerinden aracı kiraladım. Araca bağlantı kurar kurmaz hiçbir şekilde gaz vermediğim halde motosiklet kendi kendine ha
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
6 Haziran’da saat 10.00 civarında Martı Scooter ile yaptığım sürüş sırasında scooter giderken bir anda ekran kapandı, sü...rüşe devam edemedim ve uygulama üzerinden de kapatma işlemini gerçekleştiremedim. O anda müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım; bu yüzden scoo
Martı uygulamasını yaklaşık 6 aydır Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamaya ilk yüklediğim günden be...ri taksi hizmetini hiç kullanamıyorum. Adres seçmeme bile izin vermeden doğrudan “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasını kullanarak İzmir Bayraklı bölgesinde Mobilet kiralamak istedim. Bunun için kredi kartımdan Martı ...Cüzdan’a 500 TL yükleme yaptım. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama işlemi başlamıyor, buna ek olarak her denememde rezervasyon bedeli Martı Cüzdan ba
"Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
