to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Üyelikten Sonra Haftalık Para Çekildi Hesabım Askıya Alındı Param İade Edilmedi
Martı Tag sürücü uygulamasını Android telefonuma indirip kısa bir süre kullandım. Üyelik için 1.499,99 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, üyeliğim dışında da otomatik olarak her hafta hesabımdan para çekmeye başladı. Bu durumu fark edince bankamla iletişime geçip otomatik ödemelere itiraz ettim. Bankamdan aldığım itiraz bilgisini Martı Tag’a mail yoluyla ilettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradım.
Telefon görüşmesinde, itirazımı geri çekmem halinde hesabımın tekrar aktif hale getirileceği söylendi. İtirazımı geri çekmeme rağmen hesabım hâlâ süresiz olarak askıya alındı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik ödemiş olduğum paranın iadesi konusunda da herhangi bir destek alamadım; yazılı bir açıklama da yapılmadı.
Şu ana kadar başka bir resmi kuruma başvurmadım. Hesabımın tekrar açılmasını ya da ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Telefonla aradılar aynı muhabbetler banka belgesinin olarak atmama rağrağmen yine bir çözüm üretemediler... Gerekli açıklamayı rağmen hala kaçamak cevap vererek kapattılar
Bankamın bana gönderdiği hesap itirazımı iptal edildiği maili, direk iletmeme rağmen hala yalan yanlış bilgi ile beni kadırmaya çalışıyorlar. Bununbunun için hukuki hukuki sürecini nasıl başlatabilirim bana bana yardımcı olabilir misiniz
Şikayetini kaldır hesabını açalım diyecekler sakın inanma açmıyorlar