Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Haftalık Paket İçin Açıklamasız Hesap Askıya Alındı

profile
Nurettin
02 Mart 06:12
384

Martı Tag uygulamasında hiçbir kusurum olmadığını düşündüğüm halde, benden paket ücreti alınmasına rağmen bu paketin karşılığı olan hizmeti alamıyorum. İki gün önce bir haftalık paket satın aldım, yaklaşık 4.500 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz paketin 5 günlük süresi varken bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı.

Uygulama içinde hesabımın askıya alınma sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama ya da uyarı gösterilmedi. Ayrıca sistem üzerinden sadece mesaj yazma imkanı olduğu için durumu ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem paket ücretini ödemiş olmama rağmen hizmet alamam hem de hesabımın sebepsiz yere askıya alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım paketin kalan süresinin ve tutarının iadesini ya da hesabımın derhal açılarak paketimin eksiksiz şekilde kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

odenen-haftalik-paket-icin-aciklamasiz-hesap-askiya-alindi-1.jpg
02 Mart 08:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Saygın
Saygın

Ulusal sistemin boşluklarıyla oluşturulmuş insanlar ücret ödüyor hesapları askıya alınıyor burda da formalite den en kısa sürede dönüş yapılacaktır yazıyorlar sahnede görüntü olsun her şey bundan ibaret

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Martı Uyarı Yok Hesap Kapatıldı Paket Ücreti İadesi Bekliyor

profile
Qrash
27 Ocak 12:18
299

Martı Hesabım Bildirimsiz Askıya Alındı Ve 4.500 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Emrah
27 Şubat 01:30
475
marti-hesabim-bildirimsiz-askiya-alindi-ve-4500-tl-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Haftalık Paket Askıya Alındı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emrah
27 Kasım 2025 13:51
915
Benzer Şikayet Yaz