Martı Hesabım Selfie Hatasıyla Askıya Alındı Ücretim Boşa Gidecek Diye Endişeliyim

Martı Tag uygulamasında yaklaşık üç gün önce açtığım yeni hesabım, herhangi bir hatalı işlem yapmamama rağmen "hatalı selfie" gerekçesiyle kısa süre ö...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık üç gün önce açtığım yeni hesabım, herhangi bir hatalı işlem yapmamama rağmen "hatalı selfie" gerekçesiyle kısa süre ö...

11 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 07.34 civarında Martı Tag ile Esenyurt Mehterçeşme’den Büyükçekmece World Point’e bir yolculuk yaptım ve ücreti uyg...

Martı uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu sabah 10:30–11:00 saatleri arasında yaptığım sürüş sonrası, ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygula...
Tag sürücü uygulamasında sürücü hesabım 12 Aralık saat 01.00 civarında hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Oysa düzenli olar...

03.12.2025 tarihinde polis çevirmesi sonucu 34 NKC 169 plakalı Fiat Egea aracım bağlandı ve bu tarihten itibaren aracı kullanmam mümkün değildi. Buna ...
Martı Tag üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sadece 5 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. O günden beri ne üyeliğimden faydalanabiliyorum ne de ödediğim paranın karşılığını alıyorum. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek iç...

10.12.2025 tarihinde Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, haksız yere “hatalı sürüş sonu park fotoğrafı” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Aynı sürüş için normal kullanım ücreti olarak 38 TL ödemiş olmama ek olarak, bu cezanın keyfi ve haksız olduğunu düşünüyorum. ...

Martı Scooter hizmetini İstanbul Şişli Mecidiyeköy bölgesinde kullanırken 4, 5 ve 6 Aralık tarihlerinde arka arkaya toplam 920 TL tutarında üç farklı ceza yansıtıldı. Bu tutarın yalnızca 250 TL’lik kısmının iadesi yapıldı, geriye kalan 670 TL ise iade edilmedi. Cezalardan biri “kaldırıma park” gere...
10.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Martı uygulaması üzerinden 1.999 TL tutarında 7 günlük haftalık paketi 0543***4803 numaralı üyeliğim ile satın aldım. Paket hesabımda tanımlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli olarak beni tekrar paket satın almaya yönlendiriyor...

Martı tag sürücüsü olarak 1 Aralık itibarıyla akaryakıt indirimi kampanyasına katıldım. 3 sürüş karşılığında, ertesi iş günü hesabıma geçeceği söylenen akaryakıt indirimlerinin 3 kez uygulanması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 500 TL civarındaki bu ödemenin hi...
9 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşün bedeli uygulamada 27,45 TL olarak görünmesine rağmen, banka hesabımdan Martı adına aynı gün içinde 6 ayrı işlem olmak üzere toplam 1.888,04 TL çekilmiştir. Uygulama zaten hatalı park vb. durumlara izin vermiyor, bu...
Tag uygulamasında 6 Aralık 2025 tarihinde ilk defa “süper üyelik” satın aldım ve 399,99 TL kredi kartımdan çekildi. Bu aşamada “ödeme aktif olarak tutulsun mu, otomatik yenileme olsun mu” şeklinde bir seçenek sunuldu ve bu seçenek siyah arka plan üzerine beyaz yazılı bir butonla gösteriliyordu. Ben,...
Martı tag uygulamasında Martı tarafından tanımlanmış indirim kuponumu kullanmak istedim ancak sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor. Kuponu hem ödeme ekranından hem de kampanyalar/kuponlar bölümünden defalarca doğru şekilde girmeme rağmen aynı hatayı alıyorum. Kuponun üzerinde son kullanma tar...

29 Kasım saat 14:21’de İstanbul Bağcılar’dan Üsküdar Acıbadem İşitme Merkezi’ne Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ücreti 2.250 TL idi, bunun 2.000 TL’sini sürücünün gösterdiği IBAN’a havale/EFT ile, 250 TL’sini de nakit olarak elden ödedim. Sürücü de ödemenin alındığını, uygulamada d...

9 Aralık saat 20.00 sularında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, konumu bahane ederek beni gitmek istediğim yerden farklı bir noktada indirdi. Aslında Kasımpaşa’ya gitmek isterken Talatpaşa’da indirildim ve bu durum hem zaman hem de güvenlik açısından beni zor dur...

İzmir’de Martı Scooter kullanırken son 3-4 aydır sürekli olarak "hatalı fotoğraf" gerekçesiyle 200 TL ceza yansıtılıyor. Sürüş bitiminde scooter’ı düzgünce park edip fotoğrafları net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen, uygulama herhangi bir detaylı gerekçe sunmadan sadece hatalı fotoğraf çekt...

Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Martı mü...