"Mağduriyetimi karşıladılar teşekkür ederim"
Martı ödeme
3.396 şikayet
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Geri Dönüş Ve Ücret İadesi Talebi

Martı tag hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan as...kıya alındı. Uygulama üzerinden form doldurmam istenmesine rağmen, defalarc

"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağırma İmkanım Yok

Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bi...r sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı.
İzinsiz Çekilen 3199 TL İçin Geri Ödeme Talebi

Martı Tag yolcu taşımacılığı yapıyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. Her hafta kendi isteğimle paket satın al...ıyorum, ancak 1 Mart gecesi hesabımdan haberim ve onayım olmadan 3.199 TL otomatik olarak çekildiğini tesadüfen fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde otomatik ödeme kabul etmediğim
Martı Tag Cüzdanı 500 TL Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Martı Tag cüzdanıma yaklaşık 2 gün önce 500 TL yükleme yaptım. Sapanca Mavi Durak bölgesinde kullanmak istediğimde bu ba...kiyeyi kullanamadım ve ulaşımı sağlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Martı’nın müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak canlı destek ekibine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne
Martı Tag Uygulaması Hatalı Çalışıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde... kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den
Martı Tag Şoförünün Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi
28.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İstanbul’da Çağlayan’dan Bomonti yönüne bir taksi çağırarak yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında şoför, uygulamada ödeme yöntemini kart olarak seçtiğimi görüp kartla ödersem ücreti geç alacağını, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyledi. O anda yanımda nakit
Martı Tag Şoförünün Ödenmeyen 10.034 TL Çekici Ve Araç Tutuklama Ücreti

17.12.2025 tarihinde Martı Tag şoförü olarak çalışırken taksici esnafının oyunu sonucu aracım etrafı kapatılarak sıkıştı...rıldı, ardından polis ekipleri gelerek aracımı bağladı ve tarafıma trafik cezası yazıldı. Martı Tag, trafik cezasını ödedi ve aracımın 2 ay yedieminde kalacağını, bu süre sonunda a
İptal Ücreti Görünürlüğü Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksik

"İptal ücreti hakkında bilgi talep ettim, marka beni arayarak konuyu yanıtladı ve açıklama sağladı."
Tag uygulaması üzerinden 27 Şubat Cuma akşamı için bir taksi çağırdım. İlk ...yönlendirilen araç yanlış geldiği için bu aracı iptal etmek zorunda kaldım.
Martı Tag Cüzdanımdaki 1000 TL’yi Geri Alamıyorum Ve Sürücülere Ödeme Yapamıyorum

Alanya’da aktif bir Martı Tag kullanıcısıyım. Ödemelerde daha fazla kolaylık sağlamak için kredi kartımı uygulama üzerin...den sisteme kaydettim ancak bu durumda sürücünün doğrudan ödeme alamadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce kredi kartımdan Martı Tag uygulamasındaki cüzdana


"Sorunuma 15 dakika içerisinde geri dönüldü, Martı Tag ekibine hassasiyeti ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
350 TL Çekildiği Halde Martı Promosyon Paketi Aktif Değil Ve İade Bekliyor

Martı uygulamasında bugün sabah saat 07:13’te “Param Martı” üzerinden 350 TL tutarında promosyon paketi satın aldım. Ücr...et banka hesabımdan çekildiği halde, uygulamada paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “ödeme başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu nedenle ödemeyi defalarc

"Çözüm oldu"
Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin 3199 TL Ücret İadesi Talebi
28 Şubat tarihinde Martı Tag üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.199 TL ücret ç...ekilmiştir. Yenileme işlemi gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen ücret iadesi kesin bir dille reddedildi.
Martı Uygulamasında Ödenen 3199 TL Hesaba Yansımıyor Ve Erişim Kesildi

Bugün gün içinde Martı uygulamasındaki hesabıma 06:45 civarında kredi kartı...mla 3.199 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ödemem çekildikten sonra uy
Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Alınamıyor

İstanbul Güngören Tozkoparan’da yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulam...asını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı yükleyip tüm bilgileri eksiksiz do
Ödeme Yaptığım Haftalık Paket Sonrası Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı

"Teşekkürler"
28.02.2026 sabahı Martı tag üzerinden İstanbul’da kullanım için haftalık pa...ket satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Kısa süre

"Silindi Teşekkür ederim"
Martı Tag Sürücü Hesabım Uyarı Ve Bilgi Almadan Askıya Alındı

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, beklenmedik bir şekilde yaklaşık 1,5 ay önce askıya alındı. Hesab...ımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Daha önce de benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir ödeme ya

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100