Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ehliyet Ve Araç Bilgilerimin Onay Sürecindeki Gecikme

Ehliyet Ve Araç Bilgilerimin Onay Sürecindeki Gecikme
Muhammed
Muhammed
Martı
6 Mayıs 16:1586
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir hafta önce Martı tag üzerinden ehliyetimi yükledim ve yeni aldığım aracımı da sisteme ekledim. Araç paylaşımına başlayıp çalışmak istiyorum ancak hem ehliyet hem de araç bilgilerim bir türlü onaylanmıyor.

Uygulama üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem onay vermiyor ve bu nedenle gelir elde etmeye başlayamıyorum. Bir haftadır bekliyorum, bu süreçte hem zaman kaybettim hem de çalışamadığım için mağdur oldum.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ehliyetimin ve aracımın acilen incelenip onaylanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

7 Mayıs 23:50

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag sürücü hesabımda ehliyetimi ve yeni aracımı onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden ehliyetimi yüklememe rağmen sistemde “ehliyeti gerekli kontroller” şeklinde bir ifade görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ehliyetim onaylanmadığı için yeni aracımı da ekleyemiyorum ve bu nedenle çalışıp gelir elde edemiyorum.

Bu süreçte hem mail attım hem de telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma bir kayıt veya referans numarası da iletilmedi. Şu anda tamamen sistemdeki bu onay sorunu nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Ehliyetimin ve yeni aracımın bir an önce incelenip onaylanmasını, en azından sürecin ne durumda olduğu ve neden onay verilmediği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 16:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Muhammed
Muhammed
6 Mayıs 16:20

Teşekkürler

Muhammed
Muhammed
8 Mayıs 14:22

Hala dönüş yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alınması Ve Finansal Zorluklar

Serdar
Serdar
Martı
11 Şubat 21:572.044

Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın...

7 Destek9 Yorum
1

Martı Tag’den Otopark Ücretinin Ödenmesi Talebi

İbrahim
İbrahim
Martı
16 Şubat 21:051.668

24.12.2025 tarihinde saat 10:39’da İstanbul Bahçelievler’de yapılan polis çevirmesinde, Martı tag faaliyeti nedeniyle ku...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

Martı İnsanlaraEziyet Etmeyin

Profil fotoğrafı
Telman

Öne ÇıkanKonular