"T"
Martı müşteri hizmetleri
8.669 şikayet
"Teşekkürler"
Telefon Numaram Başkasının Hesabına Tanımlı, Hesabımın Kapatılıp Yeni Giriş Hakkı Tanınmasını İstiyorum

Martı Tak uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramın başkas...ı tarafından kullanılmakta olduğu yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 aydı

"Teşekkür ederim. Çözüldü"
Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Maddi Zarara Uğradım Ve Destek Alamıyorum

"Teşekkür"
Martı Tag hesabım 22 Aralık Pazartesi günü, yeni süper üyelik alıp depomu t...amamen doldurduktan hemen sonra herhangi bir uyarı yapılmadan ve mantıklı b

Martı Tag'da Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Teşekkürler"
12 Aralık gecesi saat 23.00–23.30 aralığında, Bursa Yıldırım 64. Sokak loka...syonunda Martı Tag üzerinden yolculuk eşleşmesi sırasında yaşadığım bir ola

"Teşekkürler"
Martı Yolculuğu Sonrası Unutulan Eşyalarım İçin Sürücüye Ulaşamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Aralık’ta Ankara Çankaya’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında araçta elektronik sigaramı (ı...qos) ve manevi değeri olan bir hediyemi unuttum. O günden beri uygulama üzerinden yolculuk geçmişimde sürücüyü görüntüleyemiyorum ve bu nedenle sürücüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum


"Arandım teşekkür tağ"

"Sorun çözüldü"
Martı Tag Sürücü Hesabım Bir Yıldır Onaylanmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı tag sürücü olmak için gerekli tüm sürücü belgelerimi yüklememe rağmen, üzerinden 1 seneden fazla süre geçmesine ka...rşın hâlâ belgelerim onaylanmadı ve hesabım aktif edilmedi. Bu kadar uzun süredir herhangi bir dönüş yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için

"Teşekkürler"
Kazandığım Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı’nın “Arkadaşını davet et, 1000 TL akaryakıt kazan” kampanyasına 12.11....2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, davet ettiğim arkadaşımın 1

"Teşekkürler"
Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum
Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 T...emmuz’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır başvurum sistemde hâlâ “Başvuru sorgula
Martı Sistemindeki Plaka Uyumsuzluğu Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet
28.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Martı TAG sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim 678 numaralı yolculukta, Antalya K...epez Şehir Hastanesi’nden Antalya Kepez Barış Mahallesi’ne giderken yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında müşteri tarafından yapılan ihbar sonucu sivil pol
Martı Tag Uygulamasında Davet Hatası Ve Destek Eksikliği

Tag uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, davet butonuna bastığımda “Bu kişi Tag daveti için uygun değildi...r” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle davet işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı ilk kurduğum andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hiç sorunsuz kullanabildiğim bi

"Aniden alınan marti tag hesabım Şu anda kullana biliyorum"


"Merhaba saat 16:00’dan itibaren arayabilirsiniz. Teşekkür ederim."
Martı Scooter Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
21.12.2025 tarihinde saat 22:20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Scooter’ı park ettikten sonra yaklaşık 20... dakika boyunca park halinde beklememe rağmen sistem kendini kapatmadı, uygulama tamamen kilitlendi ve ne yanlış park uyarısı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Park ettiğim anda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100