Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğu Sonrası Unutulan Eşyalarım İçin Sürücüye Ulaşamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
22 Aralık 2025 14:08
1.561

14 Aralık’ta Ankara Çankaya’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında araçta elektronik sigaramı (ıqos) ve manevi değeri olan bir hediyemi unuttum. O günden beri uygulama üzerinden yolculuk geçmişimde sürücüyü görüntüleyemiyorum ve bu nedenle sürücüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yolculuğum gece Club çıkışı saat 03.40 civarında gerçekleşti. Hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eşyalarımın özellikle manevi değeri benim için çok yüksek ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Unuttuğum eşyalarımın bulunması ve sürücüyle iletişim kurulabilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, sürecin şeffaf şekilde yürütülerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir ve bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

İrem
İrem
29 Aralık 2025 13:43

Hala çözüme kavuşmadı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Canan sonucu yetersiz buldu

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşya İçin Destek Ve İletişim Eksikliği

profile
Canan
17 Aralık 2025 18:17
1.799

İptal Sonrası 50 TL Ceza Ödeme Seçeneği Yok

profile
Özge
22 Mart 16:12
850

Martı Tag Uygulaması Telefonumda Sürekli Hata Veriyor Ve Hesap Kullanılamıyor

profile
24 Mart 17:30
352
marti-tag-uygulamasi-telefonumda-surekli-hata-veriyor-ve-hesap-kullanilamiyor-1.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Korsan Taksi Şoföründen Silahlı Tehdit, Şikayet İptali Ve Üyelik Engeli

profile
Tahir
11 Mart 16:44
1.333
Benzer Şikayet Yaz