Martı müşteri hizmetleri

19.12.2025 Cuma günü Çağlayan Adliyesi’nde düzenlenen Martı tag mitingine katıldım. Mitinge katılan sürücülere 3.000 TL ...yakıt desteği verileceği bildirildi. Birçok arkadaşım bu ödemeyi almasına rağmen ben ve birkaç arkadaşım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bu yakıt desteğini alamadık. Ya...

Tag sürücü hesabım, sistemin hatalı algıladığı bir araç selfiesi nedeniyle yaklaşık 8–9 gündür askıya alınmış durumda. U...ygulama içinde bu durumla ilgili olarak yardım sayfasındaki destek formunu doldurmam istendi; ben de defalarca bu formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu ...

Uzun süredir aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır iPhone 13 cihazımda, iOS 18.6.2 sürümü yüklü olmasına ...rağmen uygulama üzerinden tag çağıramıyorum. Her denememde “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle 2 aydır Martı tag hizmetini hiç kul...

Martı tag şoförü olarak yaklaşık 10 gündür çağrı kabul oranı ve mesafe hesaplamasıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum.... Sistem sık sık 10–15 km uzaktaki çağrıları bana yönlendiriyor, bu çağrıları mesafenin çok uzak olması nedeniyle reddettiğimde ise çağrı kabul oranım düşüyor. Bu durum hem haksız b...

25 Aralık Perşembe günü saat 19.22'de Martı Mobile ile sürüşümü başlattım ve Forum Bornova girişine park ederek çok kısa... sürecek bir işim için sürüşü sonlandırıp, araçtan ayrıldım. İşim bittikten sonra tekrar mobilde binip sürüşe başlamak istediğimde uygulamada “Bulunduğunuz bölgede uçan bir Martı b...

19 Aralık Cuma günü destek amaçlı Çağlayan Adliyesi’ne gittik. Martı üzerinden telefonla görüştüğüm yetkili, bize destek... olmak için 3000 TL yakıt desteği sözü verdi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bu söz tutulmadı ve yakıt desteği hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte Martı tag çağrı merkeziy...

Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere... sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar...

Yaklaşık iki haftadır Martı tag sürücü olmak istiyorum ancak uygulamada ehl...iyetim bir türlü onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistemde hâlâ “ona...

24.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden Martı Tag hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde yö...nlendirildiğim destek formu üzerinden durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma halen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Martı Tag hesabımı bugüne kadar düzenli olarak, kurall...