"Teşekkür"
Martı müşteri hizmetleri
8.686 şikayet

"Teşekkür ederim"
Martı Taksi'de Çift Ücret Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

28.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrasında, varış noktasına ulaştıktan sonra ücre...t, Martı uygulamasında kayıtlı olan Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen ödeme alınmamış gibi davranılarak benden tekrar kartla ödeme yapmam istendi ve aynı ücret i
"Teşekkür ederim"

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Erişim Sorunu

Martı Tag uygulamasını daha önce sorunsuz kullanırken, 10 Aralık’tan sonra her giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorunla k...arşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Tag çağıramıyorum ve sistemi kullanamıyorum. Telefonumda ve hesa
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"
Martı Tag Sürücüsü 2.050 TL Akaryakıt Ücretini Ödemedi

26 Aralık 2025 tarihinde Martı tag üzerinden yolcu aldım ve yolcunun talebiyle İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da buluna...n Opet Çallı Petrol istasyonundan araca 2.050 TL tutarında akaryakıt alındı. Ancak akaryakıt alındıktan sonra, 34***801 plakalı aracın şoförü akaryakıt ücretini ödemeden istasyonda

"Teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Erişilemedi

"Sorun giderildi. Azra hanıma teşekkürler"
Martı tag kullanıcısıyım. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için yaklaşık 1 aydır uygu...lamaya giriş yapamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için Martı müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm

TCKN Doğrulama Hatası Martı Tag Kullanımını Engelliyor

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda, “TCKN numarası ile daha fazla hesap doğ...rulanamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle mevcut ve aktif görünen hesabımla Martı Tag hizmetini kullanamıyor, kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım

"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabı Yeni Telefon Numarasıyla Giriş Yapamıyor

İstanbul’da Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı kullanamadığım için m

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Teşekkür"

"Teşekkürler martı tag"
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

İstanbul Bağcılar’da Martı uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında bakiy...e bulunmasına rağmen ne taksi, ne motosiklet, ne de martı araçlarını kullanmama izin vermiyor ve sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistem
Martı Tag Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

15 Aralık gününde Martı tag uygulamasını kullanmama rağmen, bilmediğim bir numaradan arandım ve benden para talep edildi.... Bu numarayı tanımadığım ve güvenilir bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım. Bu olaydan kısa bir süre sonra Ankara’ya gittim, normalde Antalya’da yaşıyorum, ancak o tarihten beri

"Sağ olun"
Martı Tag Yolculuğunda Alınan Ceza Şirket Tarafından Karşılanmalı

20 Aralık 2025 tarihinde Yenibosna ile Sarıyer arasında Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine gird...ik ve 5216/5393 sayılı kanun kapsamında tarafıma 3.084 TL idari para cezası kesildi. Araçta sadece yolcu konumundaydım, cezaya konu olan durum Martı Tag üzerinden yapılan bu yolcul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100