Martı müşteri hizmetleri

28.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrasında, varış noktasına ulaştıktan sonra ücre...t, Martı uygulamasında kayıtlı olan Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen ödeme alınmamış gibi davranılarak benden tekrar kartla ödeme yapmam istendi ve aynı ücret i...

Martı Tag uygulamasını daha önce sorunsuz kullanırken, 10 Aralık’tan sonra her giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorunla k...arşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Tag çağıramıyorum ve sistemi kullanamıyorum. Telefonumda ve hesa...

26 Aralık 2025 tarihinde Martı tag üzerinden yolcu aldım ve yolcunun talebiyle İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da buluna...n Opet Çallı Petrol istasyonundan araca 2.050 TL tutarında akaryakıt alındı. Ancak akaryakıt alındıktan sonra, 34***801 plakalı aracın şoförü akaryakıt ücretini ödemeden istasyonda...

Martı tag kullanıcısıyım. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için yaklaşık 1 aydır uygu...lamaya giriş yapamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için Martı müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda, “TCKN numarası ile daha fazla hesap doğ...rulanamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle mevcut ve aktif görünen hesabımla Martı Tag hizmetini kullanamıyor, kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım ...

İstanbul’da Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı kullanamadığım için m...

İstanbul Bağcılar’da Martı uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında bakiy...e bulunmasına rağmen ne taksi, ne motosiklet, ne de martı araçlarını kullanmama izin vermiyor ve sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistem...

15 Aralık gününde Martı tag uygulamasını kullanmama rağmen, bilmediğim bir numaradan arandım ve benden para talep edildi.... Bu numarayı tanımadığım ve güvenilir bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım. Bu olaydan kısa bir süre sonra Ankara’ya gittim, normalde Antalya’da yaşıyorum, ancak o tarihten beri...

20 Aralık 2025 tarihinde Yenibosna ile Sarıyer arasında Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine gird...ik ve 5216/5393 sayılı kanun kapsamında tarafıma 3.084 TL idari para cezası kesildi. Araçta sadece yolcu konumundaydım, cezaya konu olan durum Martı Tag üzerinden yapılan bu yolcul...