to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter’de 300 TL Fazla Çekim Ve İade Şikayeti
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise sadece yaklaşık 3 dakika sürdü ve sürüşü kapattığımda uygulamada ücret 45 TL olarak göründü. Yani kartımdan normalde ödemem gereken 45 TL yerine 300 TL çekilmiş oldu.
Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca “yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, mesajlarıma da geri dönüş sağlanmadı.
Uygulamada görünen 45 TL’lik sürüş bedeli dışında, kartımdan fazladan çekilen 255 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
