Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bilalbora sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Tag’in Sürekli Aramaları Ve Kayıp Eşya İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bilalbora
12 Mayıs 14:01
7

Martı Tag üzerinden yaptığım ve ücretini eksiksiz olarak ödediğim bir yolculuk sonrasında, kayıp eşya konusuyla ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamazken, günlerdir tam tersi şekilde Martı Tag tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Kayıp eşya ve benzeri bir sorunum olduğunda müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyor olmama rağmen, aynı yolculukla ilgili olarak bu kez defalarca aranma durumunu kabul edilebilir bulmuyorum.

Son 3–4 gündür özellikle 0850 335 16 05 numarası üzerinden tekrar tekrar aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar ve bu durum benim açımdan rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Ücretini ödediğim bir yolculukla ilgili olarak sürücüyle iletişim kurulması gerekirken, ısrarla benim aranıyor olmamı sorun olarak görüyorum.

Martı Tag’den, bu numaradan ve benzer numaralardan yapılan tüm ısrarlı aramaların derhal durdurulmasını, bu süreçte yapılan aramaların ve kayıtların incelenmesini ve tarafıma bir daha bu şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri olarak kayıp eşya ve diğer sorunlarım için ulaşılabilir, düzgün çalışan bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

12 Mayıs 14:15 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolculuğunda Unuttuğum Güneş Gözlüğüm İçin Yardım Talebi

profile
Görkem
04 Nisan 22:31
88
marti-tag-yolculugunda-unuttugum-gunes-gozlugum-icin-yardim-talebi-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ceketim İçin Martı'dan Dönüş Alamıyorum

profile
Gamze
08 Aralık 2025 20:03
386
kayip-ceketim-icin-martidan-donus-alamiyorum-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
09 Ağustos 2025 23:02
533
"Her şey için teşekkür ederim"
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Eşyamı Sürücüye Ulaştıramadım Destek Ekibi Yanıt Vermedi

profile
Ferhat
15 Şubat 12:55
832

Kayıp Çanta Ve Sürücü İle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ferhat
09 Ocak 13:43
75

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz