Martı Tag Yolculuğunda Güvenlik Ve Hizmet Sorunları Yaşadım

16 Kasım 2025 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden 'A** M****' isimli sürücüyle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Merter'den başlayan yolculuğumuz sırasında sürücü, yolu yanlış takip etti ve E5 otoban gibi tehlikeli bir yerde bizi yolun ortasında bıraktı. Sürücü, konumumuzun yanlış olduğunu iddia etti ancak konumumuzda herhangi bir hata yoktu. Ayrıca yolculuk boyunca bizimle sohbet etmeye çalıştı ve dikkati dağıldığı için yolu kaçırdı. 10 dakikalık yol yaklaşık 1 saat sürdü ve sonunda Classshop benzinlikte inmek zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu olaydan dolayı hem zaman kaybettik hem de güvende hissetmedik. Yolculuk için yaklaşık 200 TL ödeme yaptık. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetlerini aradım, olayı anlatmamı istediler ancak başka bir çözüm sunulmadı.

Bu tür sürücülerle karşılaşmaya devam edilirse Martı Tag’ı bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve benzer mağduriyetler yaşanırsa yasal yollara başvurmayı planlıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.