Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Yanlış Adrese Bırakıldım, İş Görüşmeme Geciktim Ve Mağdur Edildim
ID:33109894

Yanlış Adrese Bırakıldım, İş Görüşmeme Geciktim Ve Mağdur Edildim

profile
Tahir
Martı
21 Temmuz 2025 15:57
2.437

Merhaba,
21 Temmuz 2025 tarihinde Gebze’de Martı TAG hizmeti üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücü R**** E******** adlı kişi, beni hem geç aldı hem de verdiğim doğru adres bilgisine rağmen ısrarla yanlış bir konuma bıraktı.

Kendisine saat 15:00’te iş görüşmem olduğunu özellikle belirtmeme ve adresi birkaç kez teyit etmeme rağmen, bu uyarıları dikkate almayarak beni yanlış bir yerde indirip gitti.
Sonuç olarak iş görüşmesine geciktim (saat 15:06’da ulaştım) ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Ayrıca bu yolculuk için benden 115 TL ücret alındı. Müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu anlattım ve en azından yeni bir Martı gönderilmesini talep ettim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle hem maddi hem de zaman açısından büyük mağduriyet yaşadım.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve şoför hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Saygılarımla,
T**** T**********

yanlis-adrese-birakildim-is-gorusmeme-geciktim-ve-magdur-edildim-2.jpg
yanlis-adrese-birakildim-is-gorusmeme-geciktim-ve-magdur-edildim-1.jpg
Tahir
Tahir
23 Temmuz 2025 23:11

Martı tag hizmetiniz üzerinden çağırdığım araç, arkadaşımın beni yanlış adrese bırakması sebebiyle mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Hemen ardından sizinle iletişime geçip doğru adrese yönlendirme talep ettiğimde, “başka araç gönderemeyiz” denilerek talebim reddedilmiştir. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım, hem iş görüşmemi kaçırdım hem de ücretim boşa gitti. Yaşadığım tüm mağduriyete rağmen, ancak bir gün sonra tarafıma dönüş yapılmıştır. Ayrıca sürücüyü ikna edemediğinizi söyleyip konunun kapatılması istendi. Üstüne üstlük, bana şikayetimi silmem karşılığında sürücüye yaptırım uygulandığı gibi inandırıcılığı olmayan bilgiler verilmiştir

Martı Logo
Martı
24 Temmuz 2025 16:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sürücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yüzünden Güven Kaybı Yaşadım

profile
Duygu
Martı
24 Ekim 2025 14:03
3.485

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...

yanlis-surucu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yuzunden-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
1 Destek
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Martı Tag Destek Ekibinden Dönüş Alamama

profile
Seher
Martı
04 Ekim 2025 00:40
520
"Sorunum Çözüldü, teşekkürler"
cift-odeme-magduriyeti-ve-marti-tag-destek-ekibinden-donus-alamama-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Martı Mağdur Ettiler! videonun kapak resmi

Martı Mağdur Ettiler!

profile
İsmail
Martı Uygulaması Hatası videonun kapak resmi

Martı Uygulaması Hatası

profile
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri videonun kapak resmi

Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

profile
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor! videonun kapak resmi

Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

profile
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum! videonun kapak resmi

Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

profile
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin videonun kapak resmi

Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

profile
Telman

Öne Çıkan Konular

Martı bulunamadı Martı indir Martı konum Martı müşteri hizmetleri Martı olmak Martı sürücü Martı tag Martı yapmak Martı ücret Martı şoför
Benzer Şikayet Yaz