Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
Recep
29 Ekim 2025 16:43
1.970

25 Ekim’den itibaren Martı Tag uygulamasında günlük üyelik paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 25, 26, 27 ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 2000 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ödemeler VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem uygulama üzerinden üyelik ve ödeme iptalini denedim, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak ulaşabileceğim bir kaynak bulunmamaktadır. Uygulama üzerinden de herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım ve üyeliğim standart günlük üyelik kapsamındaydı.

Haberim ve onayım olmadan yapılan bu otomatik çekimlerin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 14:22 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve Yanıtsız Kalan Destek Talepleri

profile
Kenan
27 Ekim 2025 18:44
858
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Üyeliğim İzinsiz Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Remzi
18 Ekim 2025 12:55
1.548
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Kapatıldığı Halde Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
25 Ekim 2025 15:51
1.842
otomatik-yenileme-kapatildigi-halde-uyelik-ucreti-izinsiz-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Kerimcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Kerimcan
20 Ağustos 2025 00:35
1.126

Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Doğukan
23 Eylül 2025 22:50
277
Benzer Şikayet Yaz