Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
27 Ekim 2025 21:10
1.829

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü uygulamasında günlük paket için başvurduğum halde, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen her gün hesabımdan para çekilmeye başlandı. Dün üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün de aynı şekilde 499,99 TL çekildi. Toplamda 9 kez, yani 3.999,92 TL tutarında haksız bir şekilde para çekildi.

Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak telefon hattından bilgi alamadım ve sadece “dönüş yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tarafımdan haksız yere çekilen 3.999,92 TL’nin Garanti Bankası’na ait kartıma iadesini talep ediyorum. Bilgilerim: Plaka 34 kp 1565, kayıtlı telefon numaram 5323****36’dır. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
17 Kasım 2025 16:34 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Orhan
Orhan
17 Kasım 2025 16:45

Görüşme, sağlandı evet, fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip kapattılar, para çektikleri dönemlerde çalışılmadığı sistemde görünüyor. Düzeltmek gibi bir de olmadı, tuhaf

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musa
Musa

Sonuç ne oldu var mı gelişme

Orhan
Orhan
Şikayet Sahibi

Umurlarında olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim

profile
31 Ekim 2025 02:15
2.154
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Kapalıyken Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor!

profile
Muhammed
13 Mayıs 2025 20:57
3.476
Otomatik Yenileme Kapalıyken Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor!

Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Cihan
25 Ağustos 2025 01:26
3.424
Benzer Şikayet Yaz