Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Erişimi Sorunu

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydır İzmir’de, ayrıca Ankara’da da aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Sorunu çözmek için uygulama içinden destek merkezine girip canlı desteğe basıyorum fakat bu kez de beni ana sayfaya geri atıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. E-posta yoluyla da destek birimine yazdım ancak ona da bir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden sorun uzun süredir devam ediyor.

Martı Tag hesabımdaki bu teknik problemin incelenerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.