

Martı

Martı Tag Sürücü Hesabının Açıklamasız Askıya Alınması Ve Geri Dönüş Yok

Martı tag Sürücü Hesabımın Askıya Alınması ve Geri Dönüş Yapılmaması hakkında Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışmaktaydım. Ancak hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alınmıştır. Askıya alma sonrasında tarafımdan gerekli itiraz yapılmış olmasına rağmen, belirtilen süre geçmesi...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Engelli Kullanıcılar İçin Martı Tag Ücretlerinde Maddi Zorluk Ve İndirim Talebi

Uzun süredir, yaklaşık iki yıldır Martı tag hizmetini kullanan engelli bir yolcuyum. Son dönemde Martı tag ücretleri benim için maddi olarak çok zorla...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesap Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe gösterilmeden aniden askıya alındı. Uygulamada ya da e-posta yoluyla nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hesabımın askıya alınması nedeniyle gelir kaybı yaşıyorum ve çalışamaz durumdayım. Uygulama iç...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtmeden yaklaşık 4 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için aracı kullanamıyorum ve bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir ihlal, ceza, kaza, yanlış park ya da başkasına hesabı kullandırma gibi bir duru...
Martı Tag Hesabı Silinmiyor Ve Aktif Kalıyor
Martı tag hesabımı yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden silmeye çalışıyorum ancak hesabım bir türlü kapatılmıyor. Her denememde uygulama üzerinde ...
Cevapsız Destek Talepleri Ve Haksız Askıya Alınan Hesap

Yaklaşık 20 gün önce Tag Sürücü uygulamasındaki hesabım, eşleşme iptali gerekçesiyle askıya alındı ve uygulama üzerinden destek merkezine talepte bulunmam gerektiğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine toplamda 4 kez destek talebi açtım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sayfala...
Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Cevap Vermedi

Martı tag sürücü hesabım, 13.04.2026 tarihinde saat 00.05 civarında selfie doğrulaması sırasında telefonumun kamerası iyi çekmediği ve selfiler kabul edilmediği için bir günlüğüne askıya alındı. Süre dolduktan sonra hesabımın açılacağını düşünürken bugün hesabıma girmek istediğimde “Hesabınız askıya...
Kimlik Doğrulama İşlemi TCKN Hatası Nedeniyle Başarısız
Martı tag uygulamasında giriş yaptığım hesabımın kimlik bilgilerini doğrulamam talep ediliyor. Bilgileri girdiğim ve onayladığım esnada "bu TCKN ile d...
Martı’da Sürücü Başvurusunun Uzun Süreli İncelenmesi Ve Destek Eksikliği

Martı uygulamasına sürücü olarak başvurdum, tüm istenen belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim ancak sistemde yaklaşık 1,5 aydır “Belgeleriniz inceleni...
Askıya Alınan Martı Hesabım Süre Dolduktan Sonra Açılmıyor

13 Nisan saat 11.30 civarında Martı hesabım “selfie canlılığı” gerekçesiyle 1 günlüğüne askıya alındı. Verilen süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bul...
Hesabım Kapatılamıyor Ve Destek Yok
Martı tag sürücü hesabımın kapatılması için uygulama içinden talep oluşturmama rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Uzun zamandır hesabımın tamamen sonlandırılmasını istiyorum ancak bu konuda herhangi bir destek alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kapatma talebine geri dönüş yapılmaması ve hes...
Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmasını İstiyorum

Martı tag uygulamasını her gün aktif sürücü olarak kullanırken, yaptıkları enflasyon rakamlarının üzerindeki zamları eleştirerek Şikayetvar’a şikayet yazmamın ardından hesabım uygulama tarafından kapatıldı. Uygulamayı açtığımda sadece “hesabınız kapatıldı” şeklinde bir ekran bildirimi gördüm, bunun ...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.


















