Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simge
27 Ağustos 2025 10:01
-
Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Taha sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı'da İade Edilmeyen Bakiye Ve Kart Silme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Taha
26 Ağustos 2025 12:58
1.062
Martı uygulamasında dün cüzdanıma 100 TL yükledim, ancak bu tutarın iadesini alamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hizmetler...
martida-iade-edilmeyen-bakiye-ve-kart-silme-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Uyarı Olmadan Alan Dışı Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İsmail
24 Ağustos 2025 03:04
573
22.05.2025 tarihinde Şişli Çağlayan bölgesinde Martı'nın dakikalık kiralama hizmetini kullandım. Sadece bir kilometre yol gittikten sonra, farkında olmadan alan dışına çıkmışım ve bana 200 TL kullanım ücretiyle birlikte 470 TL ceza yansıtıldı. Sözleşmede böyle bir ceza maddesi bulunmadığı gibi, uygu...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Numarasıyla Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği
Eda
23 Ağustos 2025 21:10
379
"Teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta...
Seçil sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Seçil
23 Ağustos 2025 04:59
425
15.08.2025 tarihinde oğlum Martı uygulamasını indirip hesabına para yatırarak Mobilet kullandı. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak 20.08.2025 günü, hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan hesabımdan 470,00 TL çekildiğini fark ettim. Olay Antalya Konyaaltı’nda, kamera sistemli ve güve...
Martı Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Giriş Yapamıyorum
Zuhal
21 Ağustos 2025 16:27
1.700
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0501*****69 numaralı hesabımla, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde sürücü olarak giriş yapmak istiyorum. Ancak bugün defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Zaman zaman “hesap bulunamadı” hatası da alıyorum. Sabah saatlerinde uygulamaya giriş yap...
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
Martı Cüzdan Bakiyem 11 Aydır İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Berkay
21 Ağustos 2025 07:55
392
26.09.2024 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdan bakiyemin iadesi için başvurdum. Aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen 26,57 TL tutarındaki bakiyem hala iade edilmedi. Bu süreçte mail yoluyla Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Eylül 2024’...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100