Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım Hakkında Açıklama Ve Acil Aktif Etme İsteği

230
Görkem'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var ekibine sonsuz teşekkürler

Yaklaşık iki aydır Tag Sürücü hesabım askıya alınmış durumda ve halen kapalı tutuluyor. Uygulama tarafından bana herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı iletilmedi, bu nedenle hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum.

72 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mail göndermeme rağmen de herhangi bir yanıt alamadım ve durumum hakkında hâlâ açıklama yapılmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de nedenini öğrenebilmem için askıya alınan Tag Sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Şubat 11:43

Martı motosiklet sürücü olmak için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. O günden bu yana uygulamada başvuru durumum sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe iletilmedi.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının açıklanmasını ve mümkünse sürücü başvurumun bir an önce incelenerek olumlu ya da olumsuz net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 10:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Görkem
10 Şubat 11:24

Müşterinin ayağına kadar gidiyoruz iptal ediyorlar puanımız düşüyor suç sürücüsü ye kesiliyor insanları mağdur ediyorsunuz... Ve dönüş yok ilgilenen insan yok söyleyeceklerim bu kadar... İnsanlara yargısız infaz yapmayın... Yazık bu sistem üzerinden evine ekmek götüren insanlar var

Görkem
10 Şubat 11:34

Şikayet var ekibine sonsuz teşekkürler

Görkem
21 Şubat 15:52

Hiçbir şekilde hakkımı dönüş sağlanmadı açıklama yok sürücülere kesiliyor cezalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı, Destek Yanıtı Gelmedi

243

"Sorunum çözüldü"

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

699

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabım, yaklaşık dört beş gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı...

1 Destek

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

494

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, mailde veya SMS ile ta...

1 Destek

Martı Tag Sürücü Şikayeti

400

Tag Sürücü uygulamasında hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebeb...

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı Ve İki Aylık Yanıtsız Kaldım

1.132

Martı tag sürücüsüyüm ve uzun zamandır bu işi yapıyorum. Şu ana kadar ne yolcularla ne de sistemle hiçbir problem yaşama...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular