Martı mail

08.11.2025 tarihinde saat 19:00 sularında, İstanbul Şişli Fulya Mahallesi Tosun Sokak’ta aracımla seyir halindeyken, Martı markasına ait 34 *** 887 plakalı mopedin eğimli bir bölgeye yanlış park edilmesi sonucu, moped kontrolsüz şekilde geriye kayarak aracımın sağ kapısına çarpmıştır. Bu çarpma son...

Martı tag uygulamasına yaklaşık 3,5 ay önce İstanbul’dan başvurdum. Ancak başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 15 kez mail attım ve her seferinde sadece geçiştirici, kopyala-yapıştır y...

08/11/2025 tarihinde Martıtag Tag Sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. O gün için hesabımdan 500 TL günlük kullanım ücreti de tahsil edildi. Hizmeti Antalya’da kullanıyordum ve fatura numaram MAR2025007345737’dir. Hesabımda olağan dışı hiçbir durum...

Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...

7 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Karataş bölgesinde Martı tag hizmetini kullanırken sivil ekipler tarafından çevrildim. Yanımda müşteri bulunuyordu ve bu nedenle 46.000 TL tutarında ceza kesildi, aracım ise 2 ay boyunca bağlandı. Olaydan sonra Martı yetkilileriyle iletişime geçtim, ceza tutan...

04.11.2025 tarihinde Martı Tag Android uygulaması üzerinden 7 günlük süper üyelik paketi satın aldım. Ancak üyeliğim, satın aldıktan sadece 2 gün sonra, 06.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sonlandırıldı ve sistemim kapatıldı. Üyeliğimi tekrar kullanabilmem için yeniden ücret talep edil...

Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem bu bakiyeyi kullanmıyor ve bunun yerine sanal kartımdan ödeme alıyor. Bugün Antalya Konyaaltı’nda iki farklı sürüşümde, iki saat arayla 90 ve 70 liralık sürüşlerime toplamda iki kez 300 l...

Martı Tag uygulamasında eski cep telefonu numaram (554***94**) kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı 5417**55** olarak güncellemek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...

22 Ekim tarihinde İstanbul Bakırköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, aracı haritada normal olarak gözüken bir alana bırakmama rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı ve kırmızı alana park ettiğimi iddia ederek 470 TL ceza kesti. Oysa uygulamada park ettiğim alan kırmızı bölge olarak görünmüyordu ve...

Martı tag sürücüsüyüm ve puanım yüksek olmasına rağmen, 9 Ekim tarihinde hesabım "hatalı selfie" gerekçesiyle askıya alındı. Tarafıma hesabımın 24 Ekim'e kadar askıda kalacağı bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca izah ettim ve mail yoluyla da dilekçe gönderdim. Hesab...