
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı ve Destek Dönüş Yapmıyor

25 Ekim 2024 tarihinden bu yana, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Tag Sürücü hesabım askıya alındı. Defalarca destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum bir yıldır devam ediyor ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0533...
SMS Kodunun Gelmemesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

Martı tag uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat telefon numaramı yazıp kod gönder dediğimde SMS kodu gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise uygu...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde 'alertwarningtitle' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde m...
Kart Güncelleme Seçeneği Yok, Uygulama İlerlemiyor

Martı Android uygulamasında kart bilgilerimi güncellemek istiyorum. Eski kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kart eklemem gerekiyor. Ancak uygu...
Martı Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Yaklaşık 1 aydır Martı tag araç paylaşımı uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içerisinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı gibi tüm temel çö...
Martı Tag Hizmetinde Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
20 dakika önce İstanbul Bakırköy’de Martı tag hizmetini kullandım. Takside kredi kartımla ödeme yapmama rağmen, aynı yolculuk için Martı hesabıma kayı...
Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Martı tag uygulamasında bugün banka kartımla 500 TL’lik üyelik satın aldım. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Hesabımda kullanılmamış ba...
Telefon Numarası Değişikliği Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Martı tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadan fazla bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya referans kodu verilmedi. Numara değişikliğinin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi...
Süper Üyelik Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Martı uygulamasında tag sürücüsüyüm ve 28 Ekim 2025 tarihinde saat 20.49’da günlük süper üyelik satın aldım. Üyeliğimin 24 saatlik süresi boyunca yolculuk talebi bekledim. 29 Ekim günü saat 19.20-19.30 arasında bir yolculuk talebi aldım fakat üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 saat kala bu talep, “süpe...
Tag Sürücü Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tag Sürücü mobil uygulamasında ehliyet bilgilerimi doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem kaydımı kabul etmiyor. Yaklaşık bir haftadır 2-3 kez deneme...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce askıya alındı. Hesabımın puanı 4.8 ve yolculuk kabul etme oranım yüzde 52. Bugüne kadar hiçbir olumsuz davranışım olmadı. Askıya alınma sonrası uygulamaya her gün defalarca giriş yapmayı denedim, ancak sürekli aynı bildirim...
Martıtag'ın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 60 Günlük Araç Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp

Başlık: martıtag’ın “yasal” diyerek yönlendirdiği hizmette aracım bağlandı, 60 gün mağdurum! 29.10.2025 tarihinde martıtag uygulaması üzerinden yolc...
Martı Uygulaması Android 15'te Çalışmıyor, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Martı uygulamasını yaklaşık 3 aydır Android 15 işletim sistemli telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamadan faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Martı destek ekibiyle iletişime geçip kayıt açtır...







