to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: martıtag’ın “yasal” diyerek yönlendirdiği hizmette aracım bağlandı, 60 gün mağdurum!
29.10.2025 tarihinde martıtag uygulaması üzerinden yolculuk paylaşımı yaparken polis ekipleri tarafından durduruldum. “Yasa dışı taşımacılık” gerekçesi ile hem idari para cezası uygulandı hem de aracım 60 gün trafikten men edilerek otoparka çekildi. Aracımın 60 gün boyunca çıkamayacağı bildirildi.
Oysa ki martıtag’a kayıt olurken hem uygulama içinden hem de müşteri destek hattından bu hizmetin tamamen yasal olduğu defalarca tarafıma söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek uygulamayı ek gelir amacıyla kullanmaya başladım.
Ben geçimimi kendi aracımla sağlayan bir bireyim. Martıtag ise buna ek gelir niteliğindeydi. Aracımın bağlanmasıyla birlikte işimi yapamaz hale geldim ve ciddi maddi zarara uğruyorum.
Martıtag’ın yanlış yönlendirmesi kullanıcıları riske atan, mağdur eden ve sonuçları ağır olan bir durumdur. Şu an kimse zararımı karşılamıyor.
Martıtag’a soruyorum:
- Kullanıcılar neden doğru şekilde bilgilendirilmiyor?
- Yanlış yönlendirme sonucu yaşadığım bu büyük maddi kaybı kim karşılayacak?
- 60 günlük iş gücü kaybımın sorumluluğunu kim alacak?
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, uğradığım tüm maddi zararların tazmin edilmesini ve bu konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kamuoyunun bilgisine sunarım.
Martı tag uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.10.2025 tarihinde uygulamayı kullanmadan önce ve sonrasında Martı tag müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde, bu uygulamanın yasal olduğu açıkça tarafıma belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek aracı kullandım.
Buna rağmen aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı ve ceza uygulandı. Martı tag ceza tutarını ödedi ancak aracım yaklaşık 2 ay boyunca otoparkta kaldığı için 8.000 TL otopark ücreti çıkmıştır. Martı tag ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu otopark ücreti için herhangi bir desteklerinin olmadığını, bu bedeli karşılamayacaklarını ifade ettiler.
Oysa yaşadığım mağduriyetin temel sebebi, uygulamanın yasal olduğu yönünde yanlış ve yanıltıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Eğer bu uygulamanın böyle bir risk barındırdığı, aracın bağlanabileceği veya bu şekilde bir otopark masrafı çıkabileceği açıkça belirtilseydi, kesinlikle kullanmazdım. Bu süreçte aracım 2 ay boyunca bağlı kaldı, işimden oldum ve hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
Ceza ödenmiş olsa bile, otopark ücretinin de bu mağduriyetin ayrılmaz bir parçası olduğu çok açıktır. Bu nedenle, 8.000 TL tutarındaki otopark ücretinin de Martı tag tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak haklarımı kullanarak gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
29.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de Toyota Corolla (plaka: 33 hz 594) aracımla martıtag uygulamasını kullanırken, ticari taksi şoförleri tarafından aracım trafiğin ortasında durduruldu ve polis ekipleri çağrıldı. Ardından “yasa dışı taşımacılık” iddiasıyla idari para cezası uygulandı ve aracım 60 gün süreyle trafikten men edildi. Şu anda aracım 5 gündür otoparkta ve men süresi devam ediyor.
Martıtag uygulamasını kullanmaya başlamadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sesli, açık şekilde hizmetin tamamen yasal olduğu, herhangi bir yaptırıma maruz kalmayacağım bilgisi verildi. Bu görüşmenin saatine ve ekran görüntüsüne sahibim. Bu beyanlara güvenerek uygulamayı kullanmaya başladım.
Olay sonrası martıtag müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve sadece ceza tutarının ödendiği belirtildi. Ancak esas mağduriyetim devam etmektedir: Aracım üzerinden gelir elde ediyorum ve martıtag’ı ek gelir amacıyla kullanıyordum. Aracımın bağlanması nedeniyle ana gelir kaynağım kesildi ve her geçen gün maddi kaybım artıyor. Ayrıca aracım otoparkta olduğu için otopark ücreti de tarafıma yansıtılıyor ve bu konuda herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu mağduriyetin martıtag’ın yanıltıcı bilgilendirmesi sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum. Aracımın 60 günlük men süresinin kaldırılarak erken teslim edilmesini, araçsız kaldığım süre nedeniyle uğradığım maddi zararların ve otopark ücretimin tazmin edilmesini, yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yasal olduğu söylenen bir hizmet yüzünden işimi kaybettim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
29.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de, Toyota Corolla (plaka: 33 h**94) aracımla martıtag uygulamasını kullanırken, ticari taksi şoförleri tarafından trafiğin ortasında durduruldum ve polis ekipleri çağrıldı. Ardından “yasa dışı taşımacılık” iddiasıyla tarafıma idari para cezası uygulandı ve aracım 60 gün süreyle trafikten men edildi.
Martıtag’a üye olmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek hizmetin tamamen yasal olduğunu, herhangi bir yaptırıma uğramayacağımı sesli ve açık şekilde teyit ettim. Bu güvenceyle uygulamayı kullanmaya başladım. Ceza tutanağım mevcut olup, uygulanan para cezası Martı tarafından karşılanmıştır. Ancak asıl mağduriyetim devam ediyor:
Aracım üzerinden geçimimi sağlıyorum ve martıtag’ı ek gelir amacıyla kullanıyordum. Aracımın bağlanması nedeniyle ana gelir kaynağım kesildi ve her geçen gün maddi kaybım artıyor. Otopark ücretim ise aracım halen bağlı olduğu için henüz oluşmadı. Uygulama üzerinden elde ettiğim gelir ve ödeme geçmişime dair belgelerim mevcut. Olay sonrası martıtag müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kaydım oluşturulduğu söylendi fakat kimse dönüş yapmadı, mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar martıtag’ın yanıltıcı bilgilendirmesi sonucu ortaya çıkmıştır.
Aracımın 60 günlük men süresinin kaldırılarak erken teslim edilmesini, araçsız kaldığım süre boyunca uğradığım maddi zararların ve oluşacak otopark ücretlerimin tazmin edilmesini, yanlış yönlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Yasal olduğu söylenen bir hizmet yüzünden işimi kaybettim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
29.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de, Toyota Corolla (plaka: 33 h**94) aracımla martıtag uygulamasını kullanırken ticari taksi şoförleri tarafından trafiğin ortasında durduruldum ve ardından polis ekipleri çağrıldı. Sonrasında “yasa dışı taşımacılık” iddiasıyla tarafıma idari para cezası uygulandı ve aracım 60 gün süreyle trafikten men edildi. Ceza makbuzum elimde mevcut.
Martıtag’ı kullanmaya başlamadan önce müşteri hizmetleriyle görüşüp, hizmetin tamamen yasal olduğu ve herhangi bir yaptırıma maruz kalmayacağım bilgisini sesli ve açık şekilde aldım. Bu görüşmenin tarihine dair ekran görüntüsünü de saklıyorum. Martıtag’a güvenerek uygulamayı ek gelir amacıyla kullanmaya başladım. Ancak aracımın bağlanması nedeniyle asıl gelir kaynağım kesildi ve her geçen gün maddi kaybım artıyor. Şu an 3 gündür aracım trafikten men edilmiş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için martıtag müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, yalnızca “ilgili birimlere talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” denilerek görüşmeler sonlandırılıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor.
Ceza tutarım Martı tarafından karşılansa da esas mağduriyetim devam etmektedir. Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle işimi kaybettim ve ciddi zarar gördüm.
Aracımın 60 günlük men süresinin kaldırılarak erken teslim edilmesini, araçsız kaldığım süre boyunca uğradığım maddi zararların tazmin edilmesini ve yanlış yönlendirmenin gereği olarak mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yakın zamanda ekonomik zorluklar nedeniyle ek gelir sağlamak amacıyla Martı Tag ile kendi aracımla yolculuk paylaşımı yapmaya başladım. Bu ...
Martı tag sürücü uygulamasından 20.05.2025 tarihinde aldığım ilk müşteri ile beraber yapılan şikayet üzerine trafik ekipleri tarafından durduruldum. Aracım belediye sınırları içerisinde kaçak yolcu taşımaktan dolayı 60 gün trafikten men edilip otoparka çekildi ve 46.392 TL trafik cezası kesildi. 15 ...
Yorumlar