Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kart Güncelleme Seçeneği Yok, Uygulama İlerlemiyor

30 Ekim 2025 17:42567
Veysel'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

Martı Android uygulamasında kart bilgilerimi güncellemek istiyorum. Eski kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kart eklemem gerekiyor. Ancak uygulamada kart ekleme veya değiştirme adımında herhangi bir seçenek çıkmıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyor; uygulama hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu bu senenin başından beri yaşıyorum ve şu anda hesabımda sadece süresi dolan kartım kayıtlı. Şu ana kadar Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, buradan çözüm bulmak istiyorum.

Kart bilgilerimi güncelleyebilmem ve uygulamanın bu sorunu çözmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Veysel
26 Kasım 2025 10:03

İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

26 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

26 Kasım 2025 10:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular