Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kart Güncelleme Seçeneği Yok, Uygulama İlerlemiyor

567
Veysel'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

Martı Android uygulamasında kart bilgilerimi güncellemek istiyorum. Eski kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kart eklemem gerekiyor. Ancak uygulamada kart ekleme veya değiştirme adımında herhangi bir seçenek çıkmıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyor; uygulama hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu bu senenin başından beri yaşıyorum ve şu anda hesabımda sadece süresi dolan kartım kayıtlı. Şu ana kadar Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, buradan çözüm bulmak istiyorum.

Kart bilgilerimi güncelleyebilmem ve uygulamanın bu sorunu çözmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Veysel
26 Kasım 2025 10:03

İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

26 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

26 Kasım 2025 10:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Boşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Martı ScooterBoşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Profil fotoğrafı
Altay
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular