Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kart Güncelleme Seçeneği Yok, Uygulama İlerlemiyor

30 Ekim 2025 17:42567
Veysel'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

Martı Android uygulamasında kart bilgilerimi güncellemek istiyorum. Eski kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kart eklemem gerekiyor. Ancak uygulamada kart ekleme veya değiştirme adımında herhangi bir seçenek çıkmıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyor; uygulama hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu bu senenin başından beri yaşıyorum ve şu anda hesabımda sadece süresi dolan kartım kayıtlı. Şu ana kadar Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, buradan çözüm bulmak istiyorum.

Kart bilgilerimi güncelleyebilmem ve uygulamanın bu sorunu çözmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Veysel
26 Kasım 2025 10:03

İlgilerinden ötürü kendilerine teşekkür ederim.

26 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

26 Kasım 2025 10:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular