Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor


Uzun süredir Tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numaram için “bu numara sistemde kayıtlı” uyarısı alıyorum ancak giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Aynı numarayı daha önce Tag Sürücü hesabımda kullanıyordum, sadece telefonumu değişt...

Aylar önce Martı Scooter’ı park ettiğim yerle ilgili olarak uygulamada yanlış park yeri göründüğü için iletişim merkezi benden harita ekran görüntüsü istedi. Ekran görüntüsünü ilettim ve yanlış bir park olmadığı teyit edildi. Buna rağmen daha sonra her Martı kullanmak istediğimde uygulamada sürekli...
08.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, uzun süredir kullanmadığım Martı Tag hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 470 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Tag üzerinden kayıtlı kartlarımdan herhangi bir ödeme alınmaması için gerekli kapatma işlemlerini yapmıştım; buna rağmen b...


8 Ocak saat 11.15’te banka kartımdan “Param Martı” açıklamasıyla 470 TL para çekildi. Martı uygulamasını o gün hiç açmadım, ayrıca Martı’da daha önce açtığım bir hesabım veya kayıtlı kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez ba...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...

02.01.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan askıya a...
Tag Sürücü uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan itibaren uygulamayı açamıyorum. Hesabım 5462**44"" numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Hesabım askıya alındıktan sonra ne uygulama içinde ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgil...
Tag Sürücü / Martı uygulaması üzerinden sürücü kaydımı oluşturmak için tüm işlemleri eksiksiz şekilde yaptım. Sistemin istediği gibi hem ruhsat hem ar...
Martı tag kaydım sırasında benden sabıka kaydı evrakı talep edildi, bu evrakı yaklaşık 2 aydır tamamlamış olmama rağmen sisteme giriş yapamadığım için yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem kaydımı tamamlayamıyorum hem de sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlaya...

İstanbul’da Martı Tag sürücü kaydı oluşturdum. Aracım ve gerekli tüm belgelerim tam olmasına rağmen başvuru sürecim 4 gündür onaylanmıyor. Onay süreci adeta yurt dışı vizesi bekler gibi aşırı uzuyor. Bu işi yapmak için hazırlığımı yaptım, zamanını, emeğini ve imkânlarını bu işe yatırıp onay bekleye...

Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabım olmasına rağmen, 08.01.2026 tarihinde hiçbir hizmet kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Akbank kartımdan 470 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Uygulama üzerinden ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı olmad...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.42 civarında Fatih’te bulunan Saraçhane Parkı’nda Martı kullanırken abimin kaza yapması üzerine aracı oraya bırakmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden Martı’yı kapatmaya çalıştığım halde kapanmadı; durumu çağrı merkezine iletip, abimin kaza yaptığını ve Martı’yı bı...
Martı tag sürücüsüyüm. Hesabım hâlâ eski telefon numarama kayıtlı görünüyor ve numaram değiştiği için artık hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı yeni numaramla kullanamıyor, sürüş açamıyor ve sistemden faydalanamıyorum. Bu numara değişikliği için Martı ile iletişime geçmeme rağmen bir sonuca ulaşamadı...


Martı uygulamasını düzenli kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle sabahları işe giderken sıkça Martı Mobilet tercih ediyorum. Buna rağmen tarafıma “hatalı sürüş sonu fotoğrafı” gerekçesiyle kesilen cezaların haksız olduğunu düşünüyorum. 15.12.2025 tarihinde 200 TL, 24.12.2025 tarihinde 200 TL ve 08...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Martı tag kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Zeytinburnu’ndan, yine Zeytinburnu’nda bir adrese ve ardından Güngören’e gidecek şekilde uygulama üzerinden iki adres girdim. Buna rağmen yolculuk, ilk adreste sonlandırıldı ve sistem beni sanki iki ad...

Martı Scooter uygulamasına bağlı Param hesabımdan, bugün hiçbir sürüş yapmamış olmama rağmen habersiz şekilde 470 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde bu tutara ilişkin herhangi bir sürüş veya ücret detayı görünmüyor, ancak banka hareketlerimde çekimin Martı adına alındığı açıkça yazıyor...