Taksi Sürücü Başvurusunda Belirsiz Evrak Uyuşmazlığı Ve Cevapsızlık

Taksi Sürücü uygulamasına kayıt olurken tüm başvuru evraklarımı eksiksiz olarak yükledim. Evrakların inceleneceği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, hâlâ net bir dönüş alamadım. Uygulamaya girmeye veya başvurumu yeniden düzenlemeye de izin verilmiyor.

Tarafıma gelen mailde, başvuruda yüklediğim evraklarla bilgilerimin uyuşmadığı ve bu nedenle başvurunun reddedildiği yazıyor. Ancak hangi bilginin veya hangi evrakın uyuşmadığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Yanlış olan bilgiyi göremediğim için düzeltme şansı da bulamıyorum ve sistem bu konuda hiçbir alan veya yönlendirme sunmuyor.

Mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde aynı kalıplaşmış cevap gönderiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Telefon numarası bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum, ayrıca özellikle telefonla aranarak sürecin birlikte çözülebilmesi için mail atmış olmama rağmen beni arayan ya da birebir ilgilenen kimse olmadı.

Adım Hükümdar Pehlivan ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Hangi bilgilerin veya evrakların uyuşmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, başvuru ekranımın tekrar açılarak yanlışları düzeltebileceğim bir imkan tanınmasını ve mümkünse telefonla tarafıma ulaşılarak bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.