"Thanks"
Martı istanbul
3.199 şikayet
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Sürücüsü Olamıyorum
"Teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da yaklaşık dört gündür Martı tag sürücülüğü yapmaya çalışıy...orum. Son iki gündür ise uygulamada “Süper Üyelik” ile ilgili bir ekran çık
"Teşekkür ederim"
Acil Durumda Martı’da Araç Bulunamaması Ve Yarı Yolda Bırakılma
3 Nisan saat 18.33'te İstanbul Fatih'te, Göksün Eczanesi önünde Martı tag ü...zerinden araç talebinde bulundum; ancak uzun süre beklememe rağmen sistem h
"Teşekkür ederim"
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Giriş Yapılamıyor
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü martı ekibine teşekkürler"
"🙏🏻"
"Teşekkürler"
Martı Scooter’larda Farların Sürekli Açık Kalması Hakkında Açıklama Talebi
İstanbul’da bugün kullandığım Martı Scooter’da farların ve ışıkların sürekli açık kaldığını fark ettim. Sürüşte herhangi... bir sorun yaşamıyorum; ancak farların kapatılması veya kullanım şekliyle ilgili hiçbir yerde net bir bilgi bulamıyorum. Scooter’ı park ettikten sonra da farların açık kalıp kalma

Sürücü Asılsız Bahane İle Bizi Araçtan İndirdi Ve Esenyurt’ta Terk Etti
02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle h...em güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in
"Teşekkür ediyorum"
"Gayet güzel"
"İlgili"
Martı Hesabım Hatalı Selfie Gerekçesiyle Süresiz Askıya Alındı; Yardıma Acil İhtiyacım Var
Martı tag sürücüsüyüm. İstanbul’da faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbi...r uyarı veya açıklama yapılmadan süresiz olarak askıya alındı. Martı hesabımda kayıtlı ismim S***** A**** T****, profilimde kayıtlı telefon numaram ise 0544********25’tir. Bu süre
"Teşekkür ederim"
Sürücünün Çantayı Bırakmaması Ve Şikayet Silme Koşulu
Bu şu an 2. şikayet yazışım. 24 Mart 2026'da Martı tag yolculuğu yaptım ve seyahat esnasında çantamı tag'da unuttum. Son...rasında Martı tag müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve sürücü ile konferans yaptık, anlaştık; kendisi gün içinde uğrayacak ve bırakacaktı. Kendisi inisiyatif alarak numarasın
Bahçelievler'de Martı Tag Araç Çağrısında Sürekli Hata Ve İletişim Sorunu
Uzun süredir Bahçelievler/İstanbul bölgesinde Martı tag araç çağıramıyorum. Bir haftayı aşkın süredir her denememde uygu...lama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve E-posta Cevapsızlığı
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po
Doğru Çektiğim Fotoğraf İçin 250 TL Haksız Ceza
Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzg...ün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen
Martı Tag Premium Seçiminde Sürücü Bulunamaması
1 Nisan sabahı yaklaşık saat 09.30 civarında Alibeyköy Metro çıkışından Martı tag üzerinden, işe geç kaldığım için özell...ikle ekstra ücret vererek Premium seçeneği ile araç çağırdım. Buna rağmen uygulama uzun süre boyunca tek bir sürücü bile eşleştirme yapmadı ve sürekli “sürücü yok” uyarısı verdi.
Kilitleme İşlemi Tamamlandı Haksız 300 TL Ceza İadesi Talebi
31 Mart 2026 tarihinde saat 08.13 ile 08.16 arasında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittiğind...e Scooter’ı uygun yere bırakıp kilitledim ve özellikle kilitli olduğunu gösterecek şekilde fotoğrafını da çektim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “Martı kilitlenmedi” şeklinde bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














