to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasını 22.01.2026 tarihinde Ankara’da, bir arkadaşımın önerisiyle ilk kez denemek amacıyla indirdim. Uygulamayı öğrenmeye çalışırken, istemeden araç çağırma işlemi gerçekleşti. Bu işlemi iptal etmek istediğimde ise uygulama içinde açık ve kolay erişilebilir bir iptal seçeneği sunulmadığını fark ettim.
Çağrı sonrası sürücü beni arayarak iptal etmemi istedi, iptal ekranına geçtiğimde ise 50 TL iptal ücreti kesileceğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Uygulamayı ilk kez kullanan bir kullanıcı için bu durumun adil olmadığını, öğrenme aşamasındaki bir hatanın doğrudan ücretlendirilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayrıca sürücü aracı yola çıkarmadan önce “şu dakika içinde oradayım, onaylıyor musunuz” şeklinde bir ön onay mekanizmasının bulunmaması, istemeden yapılan çağrıların iptalini daha da zorlaştırmaktadır.
Şu an hesabımda yansımış bir ücret görünmese de, iptal aşamasında bu 50 TL’lik kesinti uyarısını gördüğüm için endişe duyuyorum. Bu nedenle uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Tarafıma yansıtılacak herhangi bir ücretin iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim.
Arkadaşımın tavsiyesiyle 17.01.2026 tarihinde, saat 21.00–22.00 aralığında Martı tag uygulamasını kullanmak için indirdim ve gideceğim yer için bir sürücüyle eşleşme sağladım. Sürücü beni arayıp konumumu teyit etti, görüşmeden yaklaşık bir dakika sonra bu kez başka bir sürücü arayarak ilk sürücünün ...
15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...
Yorumlar