Martı Tag İptal Ücreti Haksız, 50 TL İade Talebi

21.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Martı Tag ile Zeytinburnu’ndan Eyüpsultan’a yolculuk yaptım. Konuma vardığımda ücreti ödeyip araçtan indim, ancak gideceğim adresi tam olarak bulamadığım için bulunduğum yerden tekrar Martı Tag çağırdım.
Biraz ilerledikten sonra aslında doğru konumda olduğumu fark ettim ve bu nedenle çağırdığım aracı gelmeden iptal etmek zorunda kaldım. Bu işlem için uygulamada 50 TL iptal ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Araç hiç gelmeden, hizmetten fiilen yararlanmadan böyle bir ücret çıkarılmasını adil bulmuyorum.
Martı’nın bu 50 TL’lik iptal ücretini hesabımdan kaldırmasını ve bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Teşekkürler












