to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, Fatih ilçesi Hırkai Şerif Mahallesi’nde Sofalı Çeşme Aile Hekimliği’nin önü, Şok market karşısında park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden park fotoğrafını çektim, sürüşüm sorunsuz şekilde sonlandı ve ödeme alındı.
Ancak sürüş sonlandıktan sonra hesabıma ek olarak 250 TL “fotoğraf cezası” yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda bana, fotoğrafı çaprazdan çekmem gerektiği için ceza kesildiğini söylediler. Bugüne kadar Martı scooterlarını defalarca kullandım, aynı şekilde park edip fotoğraf çekmeme rağmen hiçbir ceza ile karşılaşmadım, böyle bir kural olduğuna dair de daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de üslup olarak kaba bir tavırla karşılaştım, sorularıma net cevap verilmedi ve yardımcı olunmadı. Hem sonradan haber verilen bir kural gerekçe gösterilerek 250 TL ceza alınmasını hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımını kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 250 TL tutarındaki fotoğraf cezasının iptal edilmesini ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde İstanbul Topkapı bölgesinde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakikalık kısa bir sürüşten sonra scooterı kurallara uygun şekilde park edip kilitledim, uygulama üzerinden istenildiği gibi park fotoğrafını da net biçimde çekip yükledim. Buna rağmen hesabıma haksız yere 250 TL pa...
Martı Scooter’ı neredeyse her gün, hep aynı noktadan binip aynı noktaya bırakacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. 27.01.2026 ve 09.02.2026 tarihlerindeki sürüşlerimde de yine her zamanki gibi kurallara uygun şekilde aynı yere park ettim ve Scooter’ın net görüneceği şekilde fotoğrafını çektim. ...
Martı Scooter ile dün Kartal’da yaptığım sürüş sonrası aracı düzgünce, kurallara uygun şekilde park ettim; uygulama üzerinden de istenilen şekilde fotoğrafını çekip yükledim. Buna rağmen fotoğraf bulanık çıkmış, plaka net görünmüyor denilerek benden haksız yere 250 TL ceza kesildi. Sürüş ücreti zat...
Martı uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde plakası 34 muc289 olan Martı Scooter’ı saat 19.30 civarında kiraladım ve 20.02’de sürüşü sonlandırarak park ettim. Scooter’ı, araç ve yaya geçişini engellemeyen, bisikletlerin de park ettiği...
13.03.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuk sonrası, her zamanki gibi scooteri düzgün şekilde park edip, uygulamanın istediği gibi fotoğrafını çektim ve sisteme yükledim. Uygulama bu fotoğrafı kabul ederek sürüşü sonlandırdı ve scooter kilitlendi. Ancak sürüş bittikten bir süre sonra “...
Yorumlar