Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.107 Şikayet
Martı
81100
(12.388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Tag Fiyatı Aniden 300 TL’ye Çıktı, Kullanamıyor Ve Açıklama Bekliyor

profile
Polat
23 Mart 17:37
70

Sistemdeki Selfie Doğrulama Hatası Ve Eleştiri Nedeniyle Hesabım Süresiz Kapandı

profile
Yusuf
23 Mart 17:26
62
Sistemdeki Selfie Doğrulama Hatası Ve Eleştiri Nedeniyle Hesabım Süresiz Kapandı
sistemdeki-selfie-dogrulama-hatasi-ve-elestiri-nedeniyle-hesabim-suresiz-kapandi-3.jpg

Martı Sigara İçen Şoför Ve Yüksek Sesli Müzik İle Yarı Yolda İndirme Girişimi

profile
Ebru
23 Mart 17:26
21
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
23 Mart 17:12
-

"Teşekkür ederim"

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
23 Mart 16:57
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Üyelik Başvurum 13 Gün Boyunca İnceleniyor, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
Kaan
23 Mart 16:43
8
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alim
23 Mart 16:28
9

"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti anlaşılır ve ilgili oldukları için teşekkür ederim"

Alim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tak İçin Yüklenen 1000 TL’nin Sadece Scooter’da Kullanılması Ve İadesi

profile
Metin
23 Mart 16:15
12
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
23 Mart 16:15
-
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
23 Mart 16:15
-

"İyi hizmet"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
23 Mart 16:15
3
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasındaki Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Burak
23 Mart 15:49
19

"Teşekkürler"

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Destek Sorunu

profile
Lokman
23 Mart 15:35
11
marti-tag-hizmetinde-surekli-hata-ve-musteri-destek-sorunu-1.jpg
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümit
23 Mart 15:21
-

"Teşekkür ederim"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kıyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kıyas
23 Mart 14:38
-
Kıyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Üyeliği Onay Beklemede Ve Yanıt Yok

profile
Nuretdin
23 Mart 14:38
10
marti-tag-uyeligi-onay-beklemede-ve-yanit-yok-2.jpg
marti-tag-uyeligi-onay-beklemede-ve-yanit-yok-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
23 Mart 14:01
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
23 Mart 14:01
-

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag'dan 800 TL Yetkisiz Çekim Ve Cevapsız Destek

profile
Murat
23 Mart 13:51
9
marti-tagdan-800-tl-yetkisiz-cekim-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
marti-tagdan-800-tl-yetkisiz-cekim-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Martı Uygulamasında Uyarı Ve Kanıt Olmadan Verilen 750 TL Engelli Yol Cezası İptali

profile
Can
23 Mart 13:31
5
marti-uygulamasinda-uyari-ve-kanit-olmadan-verilen-750-tl-engelli-yol-cezasi-iptali-1.jpg
5
Ahmad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmad
23 Mart 13:21
-
Ahmad Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nobby sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nobby
23 Mart 13:20
-

"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"

Nobby Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.