Martı Tag Üyeliği Onay Beklemede Ve Yanıt Yok

1 Mart tarihinde Martı tag araç paylaşımı hizmetine üyelik için gerekli tüm evrakları uygulama üzerinden yükledim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Bu süre içinde defalarca e-posta gönderdim ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime herhangi bir cevap alamadım. Kayıtlı telefon numaram üzerinden başvurumu yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Martı tag üyeliğimin acilen onaylanmasını ve eğer bir eksik ya da sorun varsa hangi evrakların onaylanmadığının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir dönüş alamadığım bu sürecin bir an önce şeffaf ve açıklayıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.