Martı destek

Martı Tag Sürü uygulamasında hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamayı kullandığım telefon numarasının sonu 8979. Yaklaşık 10 dakika önce uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra "Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata almaya başladım. Farklı i...

Martı tag hizmetini İstanbul Maltepe bölgesinde kullanıyordum. 04/04/2025 tarihinde hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı. Gerekçe olarak iptal oranı gösterildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez hesabım askıya alınıyor. Ask...

Martı Tag uygulamasında eski cep telefonu numaram (554***94**) kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı 5417**55** olarak güncellemek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...

Yaklaşık 1 aydır Tag Sürücü mobil uygulamasında sürücü belgemi yükleyemiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen “Sürücü belgen yüklenmemiş” hatası alıyorum. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tag Sürüc...

Ben Martı Tag şoförüyüm. 3 Kasım 2025 tarihinde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Martı destek ekibini aradığımda, bana farklı bir Telegram grubuna katıldığım gerekçesiyle hesabımın askıya alındığını söylediler ve farklı bir Telegram grubunda olmadığımın kanıtını e-posta yoluyla iletmemi istediler...

04/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul/Pendik’te Martı Oto Sedan aracı kullanmak için uygulamayı indirdim ve giriş yaptım. Ancak uygulamada “sürücü bilgileri bulunamadı” ve “1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarıları ile karşılaştım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve herhangi bir alternatif ç...

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...

Yıllardır Martı Scooter kullanıcısıyım ancak son 6-7 aydır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hale geldi. Uygulama çok yavaş ve hantal çalışıyor; açılması, sürüşü başlatmak ve sonlandırmak büyük bir zaman kaybına yol açıyor. Saniye bazında ücret alınmasına rağmen, uygulamanın geç tepki verme...