T.C. Bilgisi Uyuşmadı Hatası İade İşlemini Engelliyor

TOKİ’nin “İlk Evim” Ordu Ünye projesi kapsamında yaptığım işlem için iade almak istediğimde sistem üzerinden sürekli “T.C. kimlik bilgisi uyuşmadı” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem iade talebimi kabul etmiyor ve iki gündür bu nedenle paramı geri alamıyorum.

İade sürecimin bir an önce incelenmesini, T.C. kimlik doğrulama hatasının giderilerek tarafıma ödenmesi gereken tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.