Martı destek

Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...

Yaklaşık iki yıldır Martı Tag sürücü hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Sadece hesabımın askıda olduğu bilgisini görüyorum ve herhangi bir hata kodu ya da detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Mar...

10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. ...

09/11/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nden Martı Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, varış noktasına gelmeden önce sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve bana 3000 TL idari para cezası yazıldı. Polis ekipleri, bu cezanın Martı tarafından karşılanacağını ve m...

Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...

Martı tag hesabım hatalı selfie nedeniyle askıya alındı. Açılmasını talep ediyorum. Fotoğraf çekerken daha dikkatli olacağım. Destek birimine kayıt oluşturdum ama hiçbir dönüş olmadı. Ailemin geçim kaynağı olduğundan acil açılmasını talep ediyorum. Saygılarımla

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...