"Hızlı bir şekilde problemimi çözdüler. Hassasiyet ve kibar tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Beni ne"
Martı destek mail
784 şikayet
Tag Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Engellendi Ve Destek Kanallarına Ulaşamıyorum
Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu iç...in giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Martı Tag Üyeliği Aktifleştirilemedi, Canlı Destek Ve Mail Yanıtı Gelmedi
"Teşekkür ederim"
25 Mart saat 15.00’ten beri Martı tag üyeliğimi almaya çalışıyorum, ancak u...ygulama üzerinden sürekli “kullanıcı veya kart bilgileri bulunamadı” hatası
Martıtag Paketi Satın Alınamıyor: Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği
Martı uygulamasında martıtag için ne haftalık ne de günlük paket satın alamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Bir hatayla... karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum, zaman zaman da “kart veya hesap bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi https://www.masterpassturkiye.com/ üzerinden kayı
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız 27 Gün Boyunca Askıya Alındı
Yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak Martı tag sürücü hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık 27 gündür hesabım hiçbir ge...rekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uygulama içinde ya da e-posta ile herhangi bir uyarı ya da gerekçe de paylaşılmadı. Bu
"Kesinlikle"
Açıklama Olmadan Kalıcı Olarak Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı
Ben Bursa’da yaşayan ve geçimini Martı Tag üzerinden sağlayan bir sürücüyüm. Bursa’da uzun süredir Martı Tag ile şoförlü...k yaparken, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan sürücü hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Tüm gelir kaynağım Martı Tag olduğu için bu durum beni maddi olarak çok kötü etk
"Sorunun çözüldü"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Üyelik Ücretleri Kesiliyor
Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıkl...ama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı sürücü hesabım yaklaşık dört aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail y...oluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden kapatıldığına dair net bir açıklama alamadım. Bu süreçte uygulama içi destek merkezine defalarca hesabımın neden kapatıldığ
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Tag'te Kullanılamayan 500 TL Bakiye İçin İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi... yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı
Martı Uygulamasındaki Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdan öz...elliği üzerinden Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 1000 TL çekim yapıldı.
Martı Tag Sürücü Hesabım Kapatıldı Açıklama Yok Ve Geri Dönüş Alınamıyor
Yaklaşık 2 aydır Martı tag sürücü hesabım bilinmeyen bir sebeple kapalı durumda. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığın...a dair hiçbir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme metni gösterilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm müşteri hizmetleri kanallar
"Sorunum çözüldü azra hanıma teşekkürler"
Hesabım Engellendi, Adres Girişi Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerind...e kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru
Martı Tag Uygulamasında Adres Seçim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme e...kranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 2 aydır hesabım haksız yere askıya alınmış durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Hesabım 13 Şubat tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı, o günden bu yana hesabım açılmadı ve sistemden faydalanamıyorum. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili
"Teşekkür ederim işlem için"
"Teşekkürler Sorun Çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















