Martı Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

Martı tag uygulamasında bugün cüzdan bakiyeme kredi kartı ile 700 TL yükledim. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzeri...

Martı tag uygulamasında bugün cüzdan bakiyeme kredi kartı ile 700 TL yükledim. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzeri...

Bugün Martı uygulamasında cüzdanımda 194,39 TL bakiye olmasına rağmen Scooter kiralayamadım. Uygulama scooteri vermediği için denemekten vazgeçtim. Hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bu sorunun ardından, 15 dakikadır Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yaklaşık 1 aydır Martı Scooter uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. İPhone 12 cihazımda, cüzdanımda para olmasına rağmen uygulama zaman zaman kartımdan (son dört hanesi 4202) 300 TL çekiyor. Parayı cüzdana yüklememin bir anlamı kalmıyor, çünkü uygulama kafasına göre kartımdan çekim yapıyor. Ayrıc...
20 Eylül 2025 sabah saatlerinde Martı uygulamasını indirip cüzdanıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme tutarını değiştirmeye çalışmama rağmen, uygulama...

19 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:00-19:13 aralığında kız arkadaşım Martı Tag taksi uygulaması üzerinden araç çağırarak yolculuk yaptı. Yolculuk sonunda cüzdanını araçta unuttu. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak muhatap bulmak neredeyse imkansızdı. Ben uzun uğraşlar so...

22.08.2025 Cuma günü Martı Scooter kiraladım ve Kadıköy Moda Sahil Parkı’na bıraktım. Uygulama, park ettiğim alanın yasaklı olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Scooter’ı kilitleyip uygulamadan işlemi sonlandırdım. Yaklaşık 15 dakika sonra uygulamadan “süre aşımından dolayı kapanma” uyarısı ald...
Martı Scooter uygulamasını yalnızca 2 gündür kullanıyorum ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çalışmadı. İstanbul Maltepe’de, uygulama üzerinden e-Scooter ve diğer araçları kiralamak istedim fakat her denememde sürüşe başlamak istediğim anda sürekli hata mesajı ile karşılaştım ve araçları kullanama...

15 Temmuz 2025 tarihinde Martı üzerinden cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ayrıca aynı gün, Martı çalışanı olduğunu söyleyen biri benimle iletişime geçti ve kredi kartı bilgilerimi istedi. Bilgim dışında ve iznim olmadan kredi kartımdan 11 Ağustos 2025’te 30,99 TL çekildi. Toplamd...

28 Temmuz 2025 tarihinde Martı moped cüzdanıma banka kartımla yanlışlıkla 200 TL yükleme yaptım. Bu ücretin iadesini talep etmek için Martı müşteri hi...

Martı tag uygulamasında dün IBAN üzerinden 150 TL ödeme yaptım. Ancak onayım olmadan Martı cüzdanıma 500 TL yüklendi. Bu yüklemeyi kabul etmiyorum ve mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun sonrası Twitter/X üzerinden Martı Teknoloji’ye yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde geri dö...

Martı Tag müşteri hizmetlerine 0850 335 1604 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır aramama rağmen sürekli "Sıradasınız" anon...