Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğumda Kayıp Eşyalarım Ve Cevapsız Destek

27 Aralık 2025 12:32467

25.05.2025 tarihinde Martı etiketiyle yaptığım bir yolculuk sırasında içinde kimlik ve kartlarımın da bulunduğu cüzdanımı ve kulaklığımı araçta unuttum. Saat 16.30 civarı araca bindim, yaklaşık 17.45 gibi yolculuğum sona erdi ve eşyalarımı araçta bıraktığımı sonrasında fark ettim.

Olayı fark ettiğim andan itibaren hem Martı uygulaması üzerinden hem de bulabildiğim telefon numaraları ve e‑posta adresleri üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım. Uygulamadaki destek bölümünden bir sonuca ulaşamadım, aradığım numaralardan da herhangi bir yetkiliye erişemedim ve mailime de şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı. Ne sürücüye ne de Martı destek hattına ulaşabildiğim için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Martı’nın, bu yolculuğa ait kayıtlar üzerinden sürücüye ulaşarak benimle iletişim kurulmasını sağlamasını ve en azından tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kayıp eşyalarımın bulunması için sürücüyle irtibat kurulmasını ve bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.

1 Destek
29 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Kulaklık İçin Destek Alamıyorum

11 Aralık 2025 18:48595

11 Aralık saat 07.59’da Martı tag ile yaptığım yolculukta kulaklığımı araçta unuttum. Kulaklığımı aracın ön koltuk kısmı...

Martı'da Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği Ve İletişim Sorunu

6 Aralık 2025 12:54743

6 Aralık günü saat 11.37 civarında Ümraniye’den Beylerbeyi’ne yaptığım Martı kullanımı sonrasında araçta kablosuz kulakl...

Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

23 Aralık 2025 21:52394

23.12.2025 tarihinde saat 20.19’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında 06 BDK plakalı araçta şemsiyemi unuttum. Y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular