Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğumda Kayıp Eşyalarım Ve Cevapsız Destek

profile
27 Aralık 2025 12:32
336

25.05.2025 tarihinde Martı etiketiyle yaptığım bir yolculuk sırasında içinde kimlik ve kartlarımın da bulunduğu cüzdanımı ve kulaklığımı araçta unuttum. Saat 16.30 civarı araca bindim, yaklaşık 17.45 gibi yolculuğum sona erdi ve eşyalarımı araçta bıraktığımı sonrasında fark ettim.

Olayı fark ettiğim andan itibaren hem Martı uygulaması üzerinden hem de bulabildiğim telefon numaraları ve e‑posta adresleri üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım. Uygulamadaki destek bölümünden bir sonuca ulaşamadım, aradığım numaralardan da herhangi bir yetkiliye erişemedim ve mailime de şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı. Ne sürücüye ne de Martı destek hattına ulaşabildiğim için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Martı’nın, bu yolculuğa ait kayıtlar üzerinden sürücüye ulaşarak benimle iletişim kurulmasını sağlamasını ve en azından tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kayıp eşyalarımın bulunması için sürücüyle irtibat kurulmasını ve bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Kulaklık İçin Destek Alamıyorum

profile
Tuğba
11 Aralık 2025 18:48
358
marti-tag-yolculugunda-unutulan-kulaklik-icin-destek-alamiyorum-1.jpg

Martı'da Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği Ve İletişim Sorunu

profile
Abdurrahman
06 Aralık 2025 12:54
669
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

profile
Fatih
23 Aralık 2025 21:52
353
Benzer Şikayet Yaz