to read complaints and reviews, or file yours.Konya’da yaklaşık 6–7 ay önce Martı tag hesabıma Martı Cüzdan üzerinden 500 TL yükledim. Uygulamada bakiyem görünmesine ...rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım ve yetkili biriyle görüşemedim. He
"İade sağlandı"
Martı uygulamasında cüzdanıma 700 TL tutarında kart ile yükleme yaptım. Uyg...ulamada cüzdan bakiyem 700 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme yapmaya geld
"Teşekkürler"
22.10 tarihinde saat 19:00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdana kayıtlı kartımla 480 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu... tutar hâlâ cüzdan bakiyesi olarak görünmesine rağmen, Martı Tag ile yolculuk yaptığımda ücret cüzdandaki bakiyeden düşülmüyor, doğrudan kartımdan çekim yapılıyor. Yani sistemde h
19 Ekim tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma ilk kez 200 TL yükleme yaptım. Banka hareketlerimde Martı Teknoloji ad...ına iki adet 100 TL’lik başarılı işlem görünüyor ve uygulama içindeki cüzdan bakiyemde de 200 TL yer alıyor. Buna rağmen uygulamada sürüş başlatmak istediğimde veya ödeme yapmak ge
Martı Scooter uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz iki gün içinde Martı cüzdana... toplam 2.500 TL yükleme yaptım ancak bu bakiyeyi kullanamıyorum. Buna rağmen hesabımdan üç defa 750 TL’lik işlem çekilmiş görünüyor, bu tutarlar karşılığında herhangi bir kullanım
"Çok kısa sürede iletişim sağlandı ve iade süreci başlatıldı."
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullanmaya yeni başladım. Ödeme yaparke...n pratik olacağını düşünerek 12 Ekim 2026 tarihinde uygulamadaki Cüzdan’a 5
"Çok iyi iş"
"Hemen iletişime geçerek sorunu çözdüler."
02.10.2026 tarihinde Konya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma 300 TL yükled...im. Ancak bu bakiyeyi o tarihten bu yana yaptığım yolculuklarda hiçbir şeki
Martı uygulamasındaki cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükledim. Bu yüklemeyi bir hizmet almak amacıyla değil, tamamen hata ...sonucu yaptım ve bakiyeyi kullanmadım. Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden e‑posta göndermem istendi ancak henüz bu işlemi tamamlayamadım. Cüzdanımdaki kullanılmamış 5
"Beni aradılar ve çok memnunum"
Martı elektrikli Scooter kiralamak için uygulamayı her açtığımda kiralamaya... çalışırken “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile de
Martı uygulamasına daha önce yüklediğim bakiyenin çok küçük bir kısmını kullanmışım, uygulamada 1 TL’lik kullanım görünü...yor ve cüzdanımda 499 TL kalan bakiye bulunuyor. Kalan tutarın iadesi için iki kez mail üzerinden Martı ile iletişime geçtim. Bana 499 TL’lik bakiyemin iade edileceği ve bunun 1–7
"Martı'ya, cüzdanımdaki 500 TL tutarındaki iadenin sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim."
"Merhaba, şikayetime çok hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Martı :)"
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma 1000 TL yü...kledim. Ancak bu bakiyeyi yolculuklarımda kullanamıyorum. Araç çağırmak ist
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde saat 12:52 civarında Martı uygulamasında kullanmak üze...re banka kartımla Martı cüzdanıma 370 TL yükledim. Çağıracağım Martı’nın üc
Martı uygulamasında kayıtlı 0536*****96 numaralı hesabıma 18.09.2026 tarihinde Antalya’da cüzdan bakiyesi olarak 500 TL ...yükledim. Ancak kullanmak istediğimde uygulama sürekli “ödeme yöntemi hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım online alışverişe açık olmasına rağmen, uyg
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı
Martı Scooter uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemde 200 TL görünmesine ve ayrıca Masterpass üzerind...e kayıtlı iki farklı kartım olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Uygulama içinden destek tale
Antalya’da Martı kullanırken yaklaşık 1,5–2 aydır cüzdan bakiyemi hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı kiralamaya çalıştığımda, kir
"Çözüm sağlandı. İlginiz için çok teşekkür"
"Kolayca çözdüler, iade gerçekleşti"
Martı Scooter ve bisiklet uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdaki kayıtlı ...ödeme yöntemini silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Ödemele
İstanbul Bayrampaşa’da Martı uygulamasını kullanırken cüzdan bölümüne yüklediğim bakiyeyi yolculuklarımda hiçbir şekilde... kullanamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim ve uygulamada bu bakiye hâlâ görünüyor olmasına rağmen, yolculuklarda ödeme sırasında sistem b
Martı Scooter uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama uzun süre...dir normal ödeme yöntemimi bir türlü kabul etmiyordu. Bunun üzerine çözüm olur düşüncesiyle Martı cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu kez de cüzdandaki bakiyeyi kullanmak istediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
