Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Hattı Yanıt Vermiyor

Yaklaşık bir haftadır Tag sürücü uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Sistemde adım ve T. C. Kimlik numaram ile kayıtlıyım ancak uygulamaya giremediğim için hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte destek hattını defalarca aramama rağmen ...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Destek Yetersiz Kaldı

Martı TAG kullanıcısıyım. Bugün İzmir’de yaşadığım bir olayın ardından, hiçbir şekilde sorup sorgulamadan hesabımın askıya alınması nedeniyle mağdur o...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış durumda. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bildirim olarak herhangi bir kural ihlali uyarısı veya ceza bilgisi gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca m...
Martı Uygulamasında Hesaba Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Martı tag araç paylaşım hizmeti uygulamasında bugün içerisinde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarı...
Şikayetim Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım, Şikayetvar üzerinden yaşadığım problemi anlattığım bir paylaşım yaptığım için haksız yere askıya alındı. Bugün, yaptığım şikayetin firmayı kötülemek olarak yorumlandığı belirtilerek herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve şu anda mü...
Martı Tag Uygulamasında Süregelen Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İstanbul’da yaklaşık 2 haftadır Martı Tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp Martı Tag’i seçtiğim anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu yüzden araç çağıramıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce hesabımda herhangi bir kısıtlama, ödeme problemi ...
Martı Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Çalışamıyorum
Martı tag sürücüsüyüm, İzmir’de çalışıyorum. Dün uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, bu sabah itibarıyla hesabıma erişememeye başlad...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Martı müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Aramalarımda telefon açılmıyor ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez arama yaptım ancak tek bir geri dönüş bile sağlanmadı. ...
Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Yeni Numaramla Giriş Yapamıyorum

Tag sürücü hesabım eski telefonum ve eski numaram üzerinden kayıtlıydı. Yaklaşık 1 yıldır ne eski telefonumu ne de eski hattımı kullanıyorum. Şu anda ...
Selfie Doğrulama Nedeniyle Haksız Yere Kapatılan Martı Hesabım Açılmıyor

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yaklaşık 8–9 ay önce selfie geçersiz olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Bu durum bana sadece “selfie geçersiz” şeklinde bildirildi, bunun dışında herhangi bir gerekçe ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapatıldığında hesabımda ne bir borç ne de ödenmem...
Martı Moped Uygulamasında Fazla Para Çekildi, İade Alamıyorum

Martı moped uygulamasında 19.10 ve 19.11 tarihlerinde bakiye yüklemesi yaparken sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 100 TL yüklemek isterken bir işlemde 100 TL, diğer işlemde 150 TL olmak üzere toplamda 250 TL çekildi ve bu tutarlar beklediğimden daha fazlaydı. Ödeme VakıfBank banka kartımla gerçekle...
Martı Tag Sürücüsünün Rahatsız Edici Davranışları Sonucu Güven Sorunu

02.12.2025 tarihinde kız arkadaşım, Martı Tag ile yolculuk yaptığı sırada sürücü tarafından sözlü ve ısrarlı şekilde rahatsız edici davranışlara maruz kalmıştır. Olayı kendi hesabımdan yazıyorum çünkü yaşadığı durum nedeniyle oldukça huzursuz ve tedirgin hissediyor. Yolculuk Bilgileri: Biniş: İsta...
Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir yıldır Martı tag üzerinden düzenli ve sorunsuz şekilde çalışıyordum. Her şey nizami ve kurallara uygun ilerlerken, 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden de karşımda muhatap bulabileceğim herhangi bir m...
Ödeme Yapmama Rağmen Borç Silinmedi Ve Hesabım Engellendi
Martı uygulamasını kullanırken, Martı Taksi hizmeti için benden istenen 350 TL’lik borcu, uygulamanın paylaştığı sürücü adı, soyadı ve IBAN bilgisi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 355 TL olarak havale ederek ödedim. Ödeme dekontunda adım, tutar, tarih ve saat net bir şekilde yer almasına rağmen, u...
Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Üyelik Ücretim Boşa Gitti

Uzun süredir Martı firmasına bağlı olarak İzmir’de tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 28.11.2025 akşamı hiçbir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabım açılmadı, tarafıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Sisteme haftalık üyelik ücreti olarak 3.000 TL...
Tag Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Hesap Mağduriyeti
Tag uygulamasına hem sürücü hem de yolcu olarak kayıt olmak istiyorum ancak dört gündür kayıt olamıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve Tag Yolcu uygulamasını açtığımda sürekli "Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata veriyor, doğrulama kodu alamıyor ve bir türlü ilerleyemi...






