İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak hizmet veriyorum. 28.11.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve sebep gösterilmeden askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüm ancak öncesinde bana iletilen herhangi bir kural ihlali bildirimi, SMS, e‑posta ya da uygulama içi uyarı olmadı.
6 Aralık Cumartesi günü Martı müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Şikayetvar üzerinde Martı ile ilgili yazmış olduğum şikayeti silmem halinde hesabımın yeniden açılacağını, hesabımın açılmasını istiyorsam şikayeti silmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine talep edildiği gibi Şikayetvar’daki şikayetimi sildim ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden hesabımın askıya alınması ve şikayetimi sildiğim halde hesabımın hâlâ kapalı tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Martı tag sürücü hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmasının yeniden incelenmesini ve hesabımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yorumlar