to read complaints and reviews, or file yours. 
Mars Neo hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım kilitlendiği için giriş yapamıyor, kart başvurusu gerçekleştiremiyor ve para yükleyemiyorum. Uygulamada sadece "kilitli" uyarısı görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın blokesinin kaldırılmasını talep ettim; ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmadı. Hesabım kilitli olduğu için kart başvurusu yapamıyor ve hesabıma para da aktaramıyorum.
Hesabımın bir an önce açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: a****.
Mars Neo aldığımdan beri sorundan kurtulamadım. Güya Premium hizmet için ücret ödüyorum ama her şikayet için aradığımda bana bu hizmetlerin çoğunu sunan ve ücretsiz olan bankayı onlara örnek göstermek zorunda kalıyorum. Her şikayetimde ''biz yeni bir kuruluşuz o yüzden zamanla sizden gelen geri dönü...
Mars Neo onaylı hesabıma gelen para transferinden sonra hesabım bloke edildi. Hesabımın sebepsiz yere bloke edilmesini anlayamıyorum. İnsanların parasına hangi hakla el koyup bloke ederek mağdur ediyorsunuz? Bu hakkı kendiniz nereden buluyorsunuz? Hesabım en hızlı şekilde aktif edilmezse CİMER'e, sa...
Yorumlar