to read complaints and reviews, or file yours.Mars Finansal Yazılım Hesabım Haftalardır Kilitli Ve Çözüm Sunulmuyor
Mars Neo hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım kilitlendiği için giriş yapamıyor, kart başvurusu gerçekleştiremiyor ve para yükleyemiyorum. Uygulamada sadece "kilitli" uyarısı görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın blokesinin kaldırılmasını talep ettim; ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmadı. Hesabım kilitli olduğu için kart başvurusu yapamıyor ve hesabıma para da aktaramıyorum.
Hesabımın bir an önce açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: a****.
Samet A. merhaba, Talebinizle ilgili size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz çözümlenmiş ve MARS hesabınıza kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden size bilgilendirme yapılmıştır. MARS Takımı
