to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac One Vadi İstanbul şubesi açıldığından beri eski üyelerindenim. Üyeliğimi yıllık olarak online şekilde yaptım. Ancak 17.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde arkadaşımın kredi kartından 2.550 TL çekim yapıldığını gördük. Sorduğumda bu tutarın “Platinum üyelik” için alındığını...
22 Kasım akşamı Mac One Fişekhane lokasyonunuzda eğitmen F**** G******** ile yaşadığım cycle dersi ve ölçüm süreciyle ilgili geri bildirimimi paylaşmak istiyorum. Planlanan cycle dersine tek katılımcı olarak katıldığım için eğitmen dersi kalça odaklı bir çalışmaya çevirmeyi önerdi. Ancak özellikle c...
17.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Maltepe Mac One şubesinde resepsiyon görevlisi m. K ile yaşadığım etik dışı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bana göre doğru olmayan bir kural için tepki gösterdiğimde, görevli "adap böyledir" şeklinde üstten ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Duruma yöneli...
Yaklaşık iki senedir Zorlu Mac One Spor Kulübü'nde üyeyim ve bu süreçte birçok farklı sorun yaşadım. En büyük problemim, yaşadığım sıkıntıları iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamamak oldu. Ne zaman genel merkezle görüşmek istesem, beni sürekli olarak zaten problem yaşadığım Zorlu şubesindeki müdür y...
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü Kızıltoprak şubesine teşekkürler."
Mac/One adlı spor işletmelerinde yaklaşık 3 senedir üyeyim. Son 1 senedir de Platinum üye olarak devam etmekteyim. Bu üyelik tipinde daha yüksek bir ü...
"Sorunum çözüldü özellikle Kanyon Mac Müdür Yardımcısı A**** Hanım a ilgisi için teşekkürler"
11.03 tarihinde Mac One vadi İstanbul şubesinde yaşadığım mağduriyetten dolayı ( duş ve sauna arızalı salon pis vs ) Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...
Yaklaşık bir yıldır Mac-One City’s Nişantaşı spor salonunun üyesiyim. Ancak son dönemde yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle sizlere bu yazıyı iletme gereği duydum. 27 Mart tarihinde, tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmaksızın, hesabımdan 959 TL tutarında bir ücret tahsil edil...
Sayın Yetkili, 2024 yılı itibarıyla Ataköy a Plus Mac One şubesine üyeyim. Ancak yakın zamanda Şişli bölgesine taşındım ve bu sebeple Ataköy şubesine ulaşımım oldukça güç hale geldi. Yeni ikamet adresime en yakın Mac One kulübü olan City's şubesine üyeliğimin taşınmasını talep ettim. Ancak bu tale...
Ankara Panora AVM bünyesinde faaliyet gösteren Mac One spor kulübüne üye olduğum tarihten itibaren pek çok ciddi sorunla karşı karşıya kaldığımı üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, kulüpte hijyen kurallarına yeterince riayet edilmediği gözlemlenmektedir; özellikle soyunma odası, buhar banyosu ve...
Bugün 14;00 civarında yüzmek için ayda bir hakkım bulunan Kanyon Mac One gittim ve sadece havuza girmek için. Geçen ayda gitmiştim ve gitmeden önce aradım. Bana ve bana sade havuz bonesinin yeterli olacağını söylediler. Fakat bugün gittiğimde. Havuz biraz kalabalık olduğu içimidir bilmiyorum. Orada ...
Merhaba; Vadi İstanbul Mac/One kulübünüze online kanal üzerinden 28.02 tarihinde üye oldum. Tesise ilk girişim ölçüm, ikinci girişim ise PT'nin tesisi tanıtma aşamasından ibaretti. Tesisi ilk kullanmaya başladığımda, ücretini ödediğim hizmetlerin sunulmaması (sauna hizmetinin çalışmaması, duşa kabin...
2024 Ağustos ayında kayıt olduğum İstinye Mac One şubesinde, 2 ay boyunca gitmediğim için üyeliğimi iptal edip üstüne bana borç çıkarıyorlar. Genel merkez telefona bile bakmıyor. 2 aylık borcum 7.600 TL, ödeyeyim diyorum, hayır, sözleşme feshettiğiniz için 14.000 TL ödeyeceksiniz diyorlar. Ben neden...
Paramı alıp kaybolan hoca. Mars Athletic Club - Mac One - Gmall'da yer alan spor salonu güvenilmez hocalarla çalışıyor. Kulüpte hocalardan özel ders alabileceğimiz belirtildi. Ben de O****** G******* isimli antrenör ile 36 ders için 27 bin liraya anlaştım, ödedim ve kendisi parayı alıp ortadan kaybo...
Mac One Nişantaşı city'S şubesine her geldiğimde bazı eğitmenlerin kendi antrenmanlarını yaptıklarını ve yaparken de sesleriyle ya da en azından cihazları işgal ederek antrenman yapmama engel oluyorlar. Özellikle aynı saatler, en yoğun saatlerde oluyor. Neden antrenman yapmak için eğitimcileri bekle...
2024 nisan ayında yıllık macone üyeliğimi yenilemiştim. O zamanlar Ataköy'de oturuyordum. Özel sebeplerden dolayı haziran ayında taşınmam gerekti ve Beylikdüzü'ne taşındım. Mars sportif iletişim numarasını arayıp üyeliğimi Mac One dan Macfit e geçirmelerini istedim çünkü oturduğum yer civarında Mac ...
Mac One Brandium'a 1 yıllık üyelik yaptırdım 2. Ay da iptal kararı aldım. Maliye doktrinin bile, vay anası, dediği 'Fatura kesim tarihi itibariyle' bi...
Emaar Mac One'a 6 Haziran 2024 tarihinde üyelik yaptım. Salonu kullanmayınca 25 Haziran 2024 tarihinde Mac+ app'i üzerinden üyelik iptali talebi oluşturdum. 1 saat içinde salon yönetiminden aradım üyeliğimi dondurabileceğimi süreç sonunda hala iptal etmek istersem iptal edebileceğimi söylediler. Ben...
Merhabalar, Kanyon Mac tesisinde çözüme asla kavuşmayan bir yoğunluk sorunu ile karşı karşıyayız. Örnek vermem gerekirse bugün 12 dakika dolap sırası bekledim. Havlu almak istedim, havlu yoktu. Aşağıda özel dersim vardı ve neredeyse ona geç kalıyordum. Daha garip başka bir örnek vermem gerekirse ge...
Diğer kulüplerden farklı olarak bu kulüpte girişte plakanızı söylemeniz gerekiyormuş, ancak girişte herhangi bir görevli yoktu. Çıkışta plakamı söylemek istediğimde kabul edilmedi. Yönetim ofisine gittiğimde aldığım cevabı aynen aktarıyorum: Girişte kimse yoksa arkadaki odalara bakabilirdiniz, orada...
MAC Kanyon'a daha önce üyeydim, 2-3 ay ara verdim. Tekrar üyelik yapmak istedim. Yeni üye statüsünde indirimsiz fiyatlar verdiler. Neyse, bir kampanya çıkarsa haber verirsiniz dedim. Bir hafta sonra 27-31 Mayıs tarihlerinde geçerli %20 indirim + 1000 TL ek indirim mesajı geldi. Daha önce verdikleri ...
Şubat 2023'te Panora Mac One şubesine kayıt oldum. Referans olduğum arkadaşım sebebiyle 1 ay hediye edileceği taahhüt edildi. Fakat 1 ayım eklenmeden üyeliğimi bitirdiler. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, konu bizlik değil şubenize ileteceğiz dediler, son aradığımda telefonu açıp cevap vermeyip da...
Mac One Brandium spor salonuna üç yıldır üyeyim ve uzun süredir düzenli olarak kullandığım boks dövüş alanı kapatıldı. Alan, üçüncü parti bir işletmeye devredilmiş ve kullanabilmem için ücretli ders almam gerekiyormuş. Ben yıllık taahhüt ile üye olurken sınırsız kullanabildiğim bir alanın kullanımın...
Mac One üyelik iptali yapmak istiyorum (E** A****) dün iptal yapmak istediğimde ki ödeme tarihi yarın... Tutarın değiştiğini görmekteyim... Üstelik Ağustos ayından beri üyeyim... Üyelik aylık ücreti 2199 iptal etmek istediğimde fiyat fotoğraflardaki gibi... Bu fiyat değişikliği neye istinaden... Bu ...
Mac One üyeliği için gayet yüksek bir ücret ödüyoruz her ay. Ancak acil bir durumda ulaşılacak kimse yok. Hiçbir telefon numarası yok. Çok kiymetli bir takimi salonda düşürdüm fark eder fark etmez aramaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum call center sadece üyelikle ilgileniyor yeni üye kaydı yap...