Adres Değişikliği Sonrası Üyelik Taşıma Talebimin Reddedilmesi Ve Kullanamadığım Hizmet İçin Ücret Ödemem

Sayın Yetkili,

2024 yılı itibarıyla Ataköy a Plus Mac One şubesine üyeyim. Ancak yakın zamanda Şişli bölgesine taşındım ve bu sebeple Ataköy şubesine ulaşımım oldukça güç hale geldi. Yeni ikamet adresime en yakın Mac One kulübü olan City's şubesine üyeliğimin taşınmasını talep ettim. Ancak bu talebim fiyat farkı sebebiyle onaylanmadı.

Alternatif olarak evime en yakın Lotus Macfit şubesini kullanabileceğim belirtildi. 2024 yılı için Mac One üyelik ücreti ödemiş olmama rağmen bu öneriyi kabul ettim; fakat ilgili kulüp hem kapasite açısından yetersiz hem de aşırı yoğun. Bu kulübü baştan tercih edecek olsaydım Mac One yerine zaten Macfit'e üye olurdum.

Tüm bu süreç sonunda kullanmak istemediğim bir kulübe yönlendiriliyor, hiçbir şekilde faydalanamadığım bir hizmet için ödeme yapmaya devam ediyorum. Taşınmak herkesin hayatında olabilecek olağan bir durumdur ve bu gibi durumlarda esneklik ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklemek en doğal hakkımdır.

Bu sebeple, mağduriyetimin giderilmesi adına:

Ek ücret talep edilmeksizin üyeliğimin City's Mac One şubesine taşınmasını ve ya cayma bedeli ödemeden üyeliğim iptal edilmesini talep ediyorum.