to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 tarihinde Mars Sportif Kanyon Mac Studio şubesine 12 + 2 ay şeklinde, yani 2 ay hediye taahhüdüyle üye oldum. Satış aşamasında bana bu 2 aylık sürenin yıl bitmeden “hatırlatmam halinde” üyeliğime ekleneceği söylendi; ancak defalarca talep etmeme rağmen bu söz verilen 2 aylık süre hâlâ ü...
Uzun süredir Macfit üyesiyim ve Altunizade şubesinde Tip 2, 12 aylık taahhütlü Gold üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi 19.05.2025 tarihinde, “üyeliğini yenile, avantajları kaçırma” içerikli e-posta sonrasında ve Gold paketin sağladığı esneklikten faydalanmaya devam edeceğim düşüncesiyle yeniledim. Sözleş...
Mac One Vadi İstanbul şubesi açıldığından beri eski üyelerindenim. Üyeliğimi yıllık olarak online şekilde yaptım. Ancak 17.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde arkadaşımın kredi kartından 2.550 TL çekim yapıldığını gördük. Sorduğumda bu tutarın “Platinum üyelik” için alındığını...
Mac Studio Boxing platformunda yaşadığım üyelik, izinsiz çekim ve kartımın iznim dışında kullanılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yıllık üyeliğim ve ek paketim 5 Kasım tarihinde sona ermişti. Buna rağmen, üyeliğimi kendim yeniden aktif etmediğim ve kart bilgilerimi sistemden silmiş olm...
22 Kasım akşamı Mac One Fişekhane lokasyonunuzda eğitmen F**** G******** ile yaşadığım cycle dersi ve ölçüm süreciyle ilgili geri bildirimimi paylaşmak istiyorum. Planlanan cycle dersine tek katılımcı olarak katıldığım için eğitmen dersi kalça odaklı bir çalışmaya çevirmeyi önerdi. Ancak özellikle c...
Yaklaşık iki senedir Zorlu Mac One Spor Kulübü'nde üyeyim ve bu süreçte birçok farklı sorun yaşadım. En büyük problemim, yaşadığım sıkıntıları iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamamak oldu. Ne zaman genel merkezle görüşmek istesem, beni sürekli olarak zaten problem yaşadığım Zorlu şubesindeki müdür y...
3 yıllık Macfit Gold üyeliğimden sonra Mac Emaar AVM kulübünde Mac için bilgi aldım ve aylık ücreti bütçeme uygun geldiği için paketimi yükseltmeye karar verdim. Taahhüdü kabul etmeden önce özel bir durumum olduğu için taşınabileceğimi bir sıkıntı olup olmayacağını sorduğumda "Sıkıntı olmaz transfer...
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü Kızıltoprak şubesine teşekkürler."
Mac/One adlı spor işletmelerinde yaklaşık 3 senedir üyeyim. Son 1 senedir de Platinum üye olarak devam etmekteyim. Bu üyelik tipinde daha yüksek bir ü...
"Sorunum çözüldü özellikle Kanyon Mac Müdür Yardımcısı A**** Hanım a ilgisi için teşekkürler"
11.03 tarihinde Mac One vadi İstanbul şubesinde yaşadığım mağduriyetten dolayı ( duş ve sauna arızalı salon pis vs ) Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...
Yaklaşık bir yıldır Mac-One City’s Nişantaşı spor salonunun üyesiyim. Ancak son dönemde yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle sizlere bu yazıyı iletme gereği duydum. 27 Mart tarihinde, tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmaksızın, hesabımdan 959 TL tutarında bir ücret tahsil edil...
Sayın Yetkili, 2024 yılı itibarıyla Ataköy a Plus Mac One şubesine üyeyim. Ancak yakın zamanda Şişli bölgesine taşındım ve bu sebeple Ataköy şubesine ulaşımım oldukça güç hale geldi. Yeni ikamet adresime en yakın Mac One kulübü olan City's şubesine üyeliğimin taşınmasını talep ettim. Ancak bu tale...
Ankara Panora AVM bünyesinde faaliyet gösteren Mac One spor kulübüne üye olduğum tarihten itibaren pek çok ciddi sorunla karşı karşıya kaldığımı üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, kulüpte hijyen kurallarına yeterince riayet edilmediği gözlemlenmektedir; özellikle soyunma odası, buhar banyosu ve...
Mars Sportif Mac Lotus üyesiyim. İznim olmadan üyelik iptali telefonda yapılmıyor diye uygulamaya yönlendirildim. Defalarca denediğim halde iptal olmadı, bunu da ekran görüntüsü ile aldım. Şimdi bana hiçbir şekilde sormadan kafalarına göre biten üyeliğimi bugün tekrar başlatmışlar. Şikayetçiyim, ger...
Bugün 14;00 civarında yüzmek için ayda bir hakkım bulunan Kanyon Mac One gittim ve sadece havuza girmek için. Geçen ayda gitmiştim ve gitmeden önce aradım. Bana ve bana sade havuz bonesinin yeterli olacağını söylediler. Fakat bugün gittiğimde. Havuz biraz kalabalık olduğu içimidir bilmiyorum. Orada ...
Paramı alıp kaybolan hoca. Mars Athletic Club - Mac One - Gmall'da yer alan spor salonu güvenilmez hocalarla çalışıyor. Kulüpte hocalardan özel ders alabileceğimiz belirtildi. Ben de O****** G******* isimli antrenör ile 36 ders için 27 bin liraya anlaştım, ödedim ve kendisi parayı alıp ortadan kaybo...
Benim üyeliğim olmadığı halde benim kartımdan 1418 TL para çekildi benim kendim Antalya da oturuyorum sabah 07.51 harcama yapıldı diye mesaj geldi bu nasıl oluyor çekilen paranın iade edilmesini istiyorum kendileri ile hiçbir alakam olmadığı halde bu nasıl oluyor.
Mac Gmall üyesiyim. Kulübün kapanacağını iletip Platinum üyeliğimi Diamond olarak güncellediler. Fakat uygulamada Platinum olarak gözükmeye devam ediyor. Geçen hafta, kendi inisiyatifimle, üyeliğimin dışına çıkmamak adına müşteri hizmetlerini 2 kez arayarak stüdyoları kullanabileceğimin teyidini ald...
Vialand Macfit'te yıllık üyeliğim bittikten sonra, haberim olmadan aylık üyeliğe geçirilmişim ve üç ay boyunca kartımdan para çekilmiş, üstelik gitmememe rağmen. Daha sonra param iade edilmedi. Müdür ve çalışan, kartım kayıtlı olduğu için aylık üyelik üzerinden çekime devam ettiklerini söyledi. Aylı...
2024 nisan ayında yıllık macone üyeliğimi yenilemiştim. O zamanlar Ataköy'de oturuyordum. Özel sebeplerden dolayı haziran ayında taşınmam gerekti ve Beylikdüzü'ne taşındım. Mars sportif iletişim numarasını arayıp üyeliğimi Mac One dan Macfit e geçirmelerini istedim çünkü oturduğum yer civarında Mac ...
30.08 tarihinde sistem üzerinden yaptığım kendim ve eşim adına üyelik yenileme işlemini Maximum Mobile üzerinden tamamladım. 02.09 tarihinde tek taraflı feshediyorlar ve bana zamlı fiyattan yeni teklif ediyorlar. Bu, müşteriyi aldatıcı reklama giriyor. Şikayet babında 0850'li hattınızı aradığımda şu...
Mars Sportif Tesisleri üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan para çekmiş. Koskoca firma kartım olmadan iznim olmadan SMS onayı gelmeden nasıl böyle bir işlem yapıyor anlamış değilim. Güvenlik sıfır. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor bu ne cüret hukuksal işlem başlatacağım.
Mac Mars Athletic Club spor kulubu defalarca telefonda üyeliğimi yenilemeyeceğimi bildirmeme rağmen üyeliğim bitince kredi kartımdan çekim yaptı. 27 ağustosta yıllık üyeliğim dolacağı için son 2 haftada defalarca arayıp üyeliğimi yenileyip yenilemeyeceğimi sordular. Her defasında da açıkça yenileme...
Mac One Brandium'a 1 yıllık üyelik yaptırdım 2. Ay da iptal kararı aldım. Maliye doktrinin bile, vay anası, dediği 'Fatura kesim tarihi itibariyle' bi...
Emaar Mac One'a 6 Haziran 2024 tarihinde üyelik yaptım. Salonu kullanmayınca 25 Haziran 2024 tarihinde Mac+ app'i üzerinden üyelik iptali talebi oluşturdum. 1 saat içinde salon yönetiminden aradım üyeliğimi dondurabileceğimi süreç sonunda hala iptal etmek istersem iptal edebileceğimi söylediler. Ben...