Marmara Forum avm

Pazartesi günü Marmara Forum AVM’de yemek bölümünde bir masada oturup kahve içiyorduk. Kadın bir çalışan masayı silmeye geldi ve ıslak, kirli bir bezle masayı silerken kahve bardağımız kaydı ve üzerime döküldü. Otururken bir çalışanın bu kadar dikkatsiz davranmasına hakkı olmadığını düşünüyorum, hem...

İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 4 gün önce 30.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “sensör okumuyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle kahveyi düzgün şekilde öğütmüyor ve makine doğru çalışmıyor. Hem ürün arızalı hem...

Marmara Forum AVM’deki Network mağazasından yeni sezon olarak 4 adet pantolon ve 1 adet deri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan ikisini sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde diz yaptı ve formu bozuldu. Bu sorun üzerine pantolonları ma...

25.11.2025 tarihinde Galata Muhallebicisi Marmara Forum AVM şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle çalışanların üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Garsonların ve diğer personelin, müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiği konusunda hiçbir eğitim almadığı ...

Marmara Forum AVM otoparkında bugün yeni bir yükseklik sınırı uygulamasıyla karşılaştım. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım otoparka, servis aracım olan Mercedes Sprinter ile giriş yapmak istedim ancak tüm otoparklara 2.20 metre yükseklik sınırı getirilmiş. Otopark görevlisine sorduğumda kendis...

15/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki Marmara Forum AVM'de bulunan Turkcell bayisinden Samsung s25 fe model cep telefonu, faturamın üzerine eklenerek satın aldım. Satış sırasında bana ödemelerin her ayın 15'inde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, ayın 3'ünde ödeme son günü olarak gör...

Marmara Forum AVM’de, mağazalar bölümünde çalışan biri olarak son 2 haftadır klimaların geç açılıp erken kapatılmasından dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Özellikle Teknosa mağazasında çalışırken, AVM çalışma saatleri boyunca klimaların yeterli süreyle çalışmaması hem çalışanları hem de mü...

24.10.2025 tarihinde Marmara Forum AVM'nin yemek katında ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Özellikle son zamanlarda yemek katında her yerde kediler bulunuyor ve bu kediler yemek yerken masalara çıkıyor, rahatsız edici hareketler yapıyorlar. AVM genelinde kedi dışkısı kokusu var ve ortam oldukça pis d...

12 Ekim saat 15.28’de Marmara Forum’da hem otopark hem de üst kat girişinden içeri girmeye çalışırken, güvenlik görevlileri çantamda matkap ve tornavida olduğu için beni AVM’ye hiç almadılar. Arabam olmadığını belirttiğim halde, eşyalarımı arabama koymamı söylediler. Arabam olmadığı için ise bu kez ...

11.08.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Kelebek Mobilya mağazasından kredi kartı ile 2.769,98 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldık. Siparişimizin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Üç kez teslimat için tarafımıza bilgi verildi ancak hiçbirinde belirtilen saatlerde veya s...

Karaca Marmara Forum AVM mağazasından aldığım tencerenin kapağı yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için mağazaya hem kapağı hem de kulpunu götürerek başvuruda bulundum. Defalarca mağazaya gidip sormama ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen, bu süre zarfında ne bir bilgi...

14.09.2025 tarihinde saat 18.45-19.05 arasında Marmara Forum AVM’de mescidi bulmakta ciddi şekilde zorlandım. Zemin katta mescit tabelası üst kata yönlendiriyordu, ancak üst kata çıktığımda hiçbir mescit tabelası veya yönlendirme bulunmuyordu. Bu süreçte danışmaya sordum, bana sadece “ileriden sola ...

Bakırköy Marmara Forum AVM'nin ana girişinin yaklaşık 3 aydır personeller için kapalı olması nedeniyle her gün yolumuzu en az 10 dakika uzatarak giriş yapmak zorunda kalıyoruz. Son 1 haftadır AVM önündeki çalışma sebebiyle de kaldırımlar kullanılamaz durumda, bu yüzden insanlar yol üzerinden yürümek...

Mavi'nin online mağazasından iki adet gömlek satın aldım ve Marmara Forum AVM şubesine iade ettim. Ancak kasadaki çalışan, iade ettiğim iki gömlek yerine, o gün bana ulaşmayan yeni bir ürünün iadesini tek gömlek olarak yaptı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise iki gömlek yerine yalnızca bir gömleğin iad...

26 Ağustos 2025 Salı akşamı saat 19:00 civarında Marmara Forum AVM'nin 1. Kattaki kadınlar tuvaletini kullandım. Tuvalet çok pis ve kötü durumdaydı, ayrıca tuvalet kağıdı da yoktu. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve hijyen açısından oldukça rahatsız oldum. Temizlik sıklığının artırılmasın...

Fizyostation’dan aldığım 12 seanslık 30 dakika sedye paketine 7000 TL ödeme yaptım ve sadece 1 seans alabildim. Yaklaşık 1 aydır Marmara Forum AVM’deki şubeleri tadilat nedeniyle kapalı olduğu için randevu alamıyordum. Dün mesaj attım, yanıt alamadım ve telefonları da kapalıydı. Bugün ise İstanbul C...

Marmara Forum AVM'de klimalar çalışmıyor. Özellikle yemekhanenin üst katında, danışmaya defalarca sözlü ve yazılı olarak bildirdik, ancak hiçbir sonuç alamadık, geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, çatısı her yağmurda her yerden su akıtıyor ve bu sorun yıllardır devam ediyor. İlgililerin bu konuyla ilgilen...

Marmara Forum AVM’de kadınlar tuvaletlerinin genelinde son on gündür ciddi hijyen eksikliği ve kötü koku problemi yaşanmaktadır. Temizlik yeterince yapılmadığı için tuvaletler hem hijyen açısından yetersiz, hem de kullanımı oldukça rahatsız edici durumda. Bu konuda AVM yönetiminden daha sık temizli...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00-18.15 arasında Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında bir çalışan elindeki fincanı üzerime düşürdü ve pantolonum kirlendi. Olayın ardından çalışanlardan yardım istedim; ıslak mendil ve selpa...

Çilek Mobilya'nın Romantica genç odası takımını İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden peşin ödeme ile satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde aynası kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileri 15 gün içinde yeni ayna getirileceğini söylediler ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen sürekli oyalandım...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Bakırköy Marmara Forum AVM'deki Ahtapot Oyun Alanı'nda oğlumla birlikte yarım saatlik oyun için 345 TL ödeme yaptım. Oyun sırasında oğluma başka bir çocuk tarafından olumsuz davranışta bulunuldu. Yanında olmama rağmen çalışanlar hiçbir şekilde m...

Marmara Forum AVM'de mescit sorunu yaşadık. 28/07/2025 tarihinde namaz kılmak için mescit aradık, bilgilendirme panoları eski mescidi gösteriyor. Görevliler sürekli yanlış yönlendiriyor. Danışmadaki bayanlar ise otoparka yönlendirdi. Sonuç olarak vakit namazımızı kılamadan çıkmak zorunda kaldık. Böy...